Inhaber eines Golden Visa im Ausland können laut Außenministerium in 30 Minuten einen Ersatzpass erhalten

In einer Maßnahme, die langfristigen Bewohnern der VAE mehr Sicherheit beim Reisen bieten soll, hat das Außenministerium bestätigt, dass Inhaber eines Golden Visums, die im Ausland ihren Pass verlieren oder beschädigen, nun innerhalb von nur einer halben Stunde ein digitales Rückkehrdokument erhalten können. Die Ankündigung, die am Sonntag im Rahmen der umfassenden Winterreisehinweise des Außenministeriums veröffentlicht wurde, unterstreicht das Versprechen der Regierung, den 160.000 Fachkräften, Investoren und Spezialtalenten mit der begehrten 10-Jahres-Aufenthaltsgenehmigung einen erstklassigen Service zu bieten.

Nach dem neuen Verfahren kann ein Golden-Visa-Inhaber, der seinen Pass verlegt hat, sich im Smart-Service-Portal des Außenministeriums anmelden, eine polizeiliche Verlustanzeige hochladen (oder eine Eigenbestätigung, falls die örtlichen Behörden keine ausstellen) und die biometrische Verifizierung über die UAE Pass-App abschließen. Nach der Genehmigung – die Bearbeitungszeit liegt im Median bei 27 Minuten – erhält der Reisende ein QR-codiertes Rückkehrdokument, das von Fluggesellschaften der VAE, Einwanderungsschaltern und der örtlichen Polizei anerkannt wird. Die persönliche Abholung bei der nächstgelegenen VAE-Vertretung bleibt möglich, ist aber in den meisten Fällen nicht mehr erforderlich.



Der Schnellservice wird durch einen rund um die Uhr erreichbaren konsularischen Notdienst ergänzt. Eine spezielle Hotline (+971 2 493 1133), besetzt mit mehrsprachigen Mitarbeitern, kann mit ausländischen Flughafenbehörden kommunizieren, bei der Umbuchung von Tickets helfen und Notfall-Geldtransfers über die Partnerschaft des Außenministeriums mit zwei globalen Überweisungsnetzwerken arrangieren. Laut der leitenden Diplomatin Reem Al-Falistaki bearbeitete das Ministerium im letzten Winter 312 Fälle von verlorenen Pässen bei Golden-Visa-Inhabern; 78 Prozent davon wurden innerhalb einer Stunde gelöst.

Mobilitätsexperten begrüßen die Neuerung. „Führungskräfte auf Auslandseinsätzen sorgen sich mehr um den Verlust von Dokumenten als um Flugverspätungen“, sagt Umar Khan, Regionalleiter für globale Mobilität bei einem Fortune-500-Energieunternehmen. „Eine garantierte Bearbeitungszeit von 30 Minuten nimmt einen großen Stressfaktor und verhindert längere Projektunterbrechungen.“ Auch Versicherer erwarten einen Rückgang der Schadensfälle, was die Prämien für Unternehmen, die häufig Mitarbeiter ins Ausland schicken, senken könnte.

Das Update festigt den Status des Golden Visums als eines der privilegienreichsten Aufenthaltsprogramme weltweit, vergleichbar mit Singapur und mit besseren konsularischen Leistungen nach der Ausstellung als Kanada. Analysten prognostizieren, dass die Verbesserung besonders für Tech-Gründer und vermögende Unternehmer attraktiv sein wird, die nahtlose internationale Mobilität ebenso schätzen wie Steuerplanung.