ISD stopt met het uitgeven van ontvangstbevestigingen voor ingediende immigratiedocumenten

De Ierse Immigratiedienst (ISD) heeft op 14 mei 2026 stilletjes een operationele wijziging doorgevoerd: het ministerie stuurt voortaan geen ontvangstbevestigingen meer wanneer aanvragers extra documenten opsturen of vragen over hun status indienen. Deze maatregel moet het personeel in staat stellen zich meer te richten op besluitvorming in plaats van administratieve bevestigingen. Volgens ISD is het aantal poststukken sterk toegenomen door de recordvraag naar werkvergunningen en verblijfsvergunningen; de verwerkingstijden voor sommige categorieën lopen nu op tot meer dan 12 weken. Door het schrappen van ontvangstbevestigingen verwacht de dienst het werk van zes fulltime medewerkers terug te kunnen leiden naar de frontlinie, waardoor de standaard verwerkingstijd tegen het einde van het jaar met minstens twee weken kan worden verkort. Aanvragers kunnen nog steeds originele documenten per aangetekende post versturen; het bewijs van aflevering is voortaan echter volledig afhankelijk van het postvolgnummer en niet meer van een ISD-ontvangstbewijs. Het ministerie raadt sterk aan om de meeste aanvullende documenten via het online Klantenserviceportaal te uploaden, waar ze automatisch aan dossiers kunnen worden gekoppeld. Voor mobiliteitsmanagers betekent deze verandering het wegvallen van een papieren spoor waarop veel bedrijven voor auditdoeleinden vertrouwden – een mogelijke uitdaging voor gereguleerde sectoren die moeten aantonen dat ze recht op werk controleren. Adviseurs raden werkgevers aan om tijdgestempelde screenshots van het portaal te maken en postvolggegevens op te nemen in hun compliance-procedures. Hoewel de aankondiging als tijdelijk wordt gepresenteerd, geven ambtenaren toe dat de maatregel waarschijnlijk niet wordt teruggedraaid. Het maakt deel uit van een bredere digitaliseringsslag waarbij tegen 2028 90% van de immigratieprocessen online zal verlopen, naar het succesvolle “No-Counter”-model van de Paspoortdienst.