Iers immigratieklantenportaal tijdelijk gesloten voor onderhoud van vier uur op 14 juli

Het Ministerie van Justitie heeft aangekondigd dat het online Klantenportaal van de Immigratiedienst op dinsdag 14 juli 2026 van 10:00 tot 14:00 uur (Ierse tijd) niet beschikbaar zal zijn vanwege noodzakelijke systeemonderhoud. Tijdens deze periode kunnen gebruikers geen EU-verdragsrechten (EUTR) Formulier 1/1A aanvragen aanmaken, bijwerken of indienen, noch de status van lopende zaken controleren. EUTR-aanvragen betreffen niet-EEA-familieleden van EU-burgers die hun vrijverkeersrechten in Ierland uitoefenen. De webgebaseerde procedure is de enige toegestane indieningsmethode, wat betekent dat formulieren die in behandeling zijn, vóór 10:00 uur moeten worden ingediend of lokaal opgeslagen moeten worden om te uploaden zodra de site weer online is. De Immigratiedienst benadrukt dat er geen gegevens verloren gaan en dat de tijdstempels van indiening de daadwerkelijke uploadtijd weergeven, niet het moment waarop het concept is aangemaakt.



Waarom dit belangrijk is: bedrijven die afhankelijke familieleden van intra-EU-werknemers sponsoren, zijn vaak afhankelijk van tijdkritische EUTR-aanvragen om verblijfsvergunningen te verkrijgen vóór de start van het schooljaar in september. Een vier uur durende onderbreking kan daarom projectplanningen beïnvloeden als betrokkenen niet tijdig worden geïnformeerd. Mobiliteitsteams worden geadviseerd om:
• geplande aanvragen naar voren te halen,
• PDF-kopieën van gedeeltelijk ingevulde formulieren te downloaden,
• medewerkers te waarschuwen voor mogelijke inlogproblemen tijdens de onderhoudsperiode,
• de uitval mee te nemen in de compliance-agenda’s voor verlengingsdeadlines.

De Immigratiedienst meldt dat het onderhoud “prestatie- en beveiligingsverbeteringen” zal opleveren ter voorbereiding op een bredere portalupgrade die gepland staat voor het vierde kwartaal. Geen andere immigratiediensten zijn getroffen.