W obliczu trwającego już szósty tydzień konfliktu izraelsko-irańskiego, indyjskie linie lotnicze niemal codziennie dostosowują swoje operacje na Bliskim Wschodzie. 4 kwietnia Air India wraz z tanią spółką zależną Air India Express opublikowały awaryjny rozkład lotów obejmujący 42 rejsy — 16 regularnych i 26 dodatkowych — aby utrzymać kluczowe korytarze komunikacyjne, podczas gdy przestrzenie powietrzne sąsiednich krajów pozostają niestabilne. Większość dodatkowych lotów skierowana jest do Zjednoczonych Emiratów Arabskich, gdzie uwięzieni pracownicy migracyjni i podróżujący służbowo domagają się zwiększenia dostępności połączeń. Trasy do Dżuddy i Rijadu funkcjonują normalnie, natomiast loty do Bahrajnu, Kataru, Kuwejtu i Tel Awiwu zostały zawieszone do odwołania. Pasażerowie lotów odwołanych mogą bezpłatnie zmienić rezerwację lub otrzymać pełny zwrot kosztów; bot WhatsApp linii, „Tia”, obsługuje tysiące zgłoszeń dotyczących zmian. IndiGo, największy indyjski przewoźnik krajowy, wydał 4 kwietnia własne ostrzeżenie, potwierdzając ograniczony rozkład do wybranych miast Zatoki Perskiej i apelując do podróżnych o sprawdzanie statusu lotów przed wyjazdem na lotnisko. Emirates i Etihad wznowiły ograniczone loty z Dubaju i Abu Zabi, oferując jednocześnie możliwość elastycznej zmiany rezerwacji do 31 października dla biletów zakupionych przed 30 kwietnia. Dynamiczne zmiany w rozkładach podkreślają nową rzeczywistość dla menedżerów ds. mobilności: planowanie awaryjne musi uwzględniać ciągłe NOTAM-y, oceny ryzyka ataków dronów oraz szybkie przekierowania tras nad Omanem lub Morzem Arabskim. Firmy z zespołami projektowymi w Zatoce zalecają pracownikom zachowanie 48-godzinnego marginesu czasowego i korzystanie z aplikacji linii lotniczych, które na bieżąco informują o zmianach bramek. Indyjskie władze lotnicze prowadzą codzienne konsultacje z przewoźnikami i ubezpieczycielami. Podczas gdy ceny biletów na niezmienionych trasach, takich jak Muskat–Mumbaj, pozostają stabilne, dostępność miejsc na loty do Dubaju wzrosła w ciągu tygodnia o 35%. Kupujący bilety powinni jak najszybciej zabezpieczyć kluczowe podróże i wybierać bilety z elastycznymi warunkami.
Źródło: The Indian Express
