इज़राइल-ईरान संघर्ष के छठे सप्ताह में प्रवेश करते ही भारतीय एयरलाइंस मध्य पूर्व ऑपरेशंस को लगभग रोजाना पुनः समायोजित कर रही हैं। 4 अप्रैल को एयर इंडिया और उसकी लो-कॉस्ट सहायक एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 42 उड़ानों का आपातकालीन टाइमटेबल जारी किया—जिसमें 16 निर्धारित सेवाएं और 26 आकस्मिक रोटेशन शामिल हैं—ताकि आवश्यक मार्ग खुले रह सकें जबकि पड़ोसी हवाई क्षेत्र अस्थिर बने हुए हैं। अतिरिक्त उड़ानों का अधिकांश हिस्सा संयुक्त अरब अमीरात की ओर केंद्रित है, जहां फंसे हुए प्रवासी मजदूर और व्यापार यात्री अतिरिक्त क्षमता की मांग कर रहे हैं। जेद्दा और रियाद के लिए मार्ग सामान्य रूप से संचालित हो रहे हैं, लेकिन बहरीन, कतर, कुवैत और तेल अवीव के लिए सेवाएं तब तक निलंबित हैं जब तक आगे सूचना न दी जाए। रद्द किए गए सेक्टरों के यात्री बिना किसी जुर्माने के पुनः बुकिंग कर सकते हैं या पूर्ण धनवापसी का दावा कर सकते हैं; कैरियर का व्हाट्सएप बॉट ‘टिया’ हजारों परिवर्तन अनुरोधों को संभाल रहा है। भारत की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन इंडिगो ने भी 4 अप्रैल को अपनी सलाह जारी की है, जिसमें खाड़ी के चुनिंदा शहरों के लिए सीमित शेड्यूल की पुष्टि की गई है और यात्रियों से एयरपोर्ट जाने से पहले स्थिति की जांच करने का आग्रह किया गया है। वहीं, एमिरेट्स और एतिहाद ने दुबई और अबू धाबी से सीमित उड़ानें फिर से शुरू कर दी हैं, लेकिन 30 अप्रैल से पहले जारी टिकटों के लिए 31 अक्टूबर तक खुली पुनः बुकिंग की सुविधा दे रहे हैं। यह गतिशील शेड्यूलिंग गतिशीलता प्रबंधकों के लिए नई वास्तविकता को दर्शाती है: आकस्मिक योजना में लगातार जारी होने वाले NOTAM, ड्रोन हमले के जोखिम मूल्यांकन और ओमान या अरब सागर के ऊपर तेज पुनः मार्ग निर्धारण को शामिल करना आवश्यक है। खाड़ी में परियोजना टीमों वाली कंपनियां कर्मचारियों को 48 घंटे का यात्रा बफर बनाए रखने और एयरलाइन ऐप्स का उपयोग करने की सलाह दे रही हैं जो वास्तविक समय में गेट परिवर्तन की सूचना देते हैं। भारतीय नागरिक उड्डयन प्राधिकरण रोजाना एयरलाइंस और बीमाकर्ताओं के साथ समीक्षा जारी रखे हुए हैं। मस्कट-मुंबई जैसे अप्रभावित मार्गों पर हवाई किराए स्थिर बने हुए हैं, लेकिन दुबई की बची हुई उड़ानों के लिए सीटों की कीमतों में एक सप्ताह में 35% की वृद्धि हुई है। यात्रा खरीददारों को सलाह दी जाती है कि वे महत्वपूर्ण यात्राओं की जल्दी बुकिंग करें और सुनिश्चित करें कि टिकट में लचीले नियम हों।
स्रोत: The Indian Express
