Austria wprowadza asystenta „ida” zasilanego sztuczną inteligencją oraz logowanie przez proxy w aplikacji cyfrowej tożsamości ID-Austria

Ambicje Austrii w zakresie cyfrowej administracji zrobiły wyraźny krok naprzód 18 czerwca 2026 roku, gdy sekretarz stanu ds. cyfryzacji Alexander Pröll zaprezentował gruntowną modernizację aplikacji mobilnej ID Austria. Od tego lata każdy posiadacz e-tożsamości ID Austria zyska dostęp do „ida” – chatbota opartego na dużym modelu językowym, który w prostym niemieckim odpowiada na pytania dotyczące meldunku, odnowienia prawa jazdy, wizyt w sprawie wiz i innych spraw. Asystent działa wyłącznie na infrastrukturze Federalnego Centrum Informatycznego, co zapobiega przekazywaniu danych osobowych za granicę. Aktualizacja wprowadza także długo oczekiwaną funkcję mobilnego „Vertretungsfunktion” (logowanie przez pełnomocnika). Po raz pierwszy rodzice, prawnicy i menedżerowie ds. mobilności korporacyjnej mogą logować się w imieniu innych osób, korzystając z upoważnienia przechowywanego w krajowym systemie eID. Funkcja ta ma wyeliminować tysiące wizyt osobistych w urzędach powiatowych rocznie i będzie szczególnie przydatna dla osób mieszkających za granicą, które potrzebują, by bliscy lub agenci relokacyjni działali w ich imieniu podczas pobytu poza krajem. Równie istotne dla podróżnych jest jedno kliknięcie do portfela eAusweise na ekranie startowym aplikacji. Choć austriackie dokumenty elektroniczne nie są jeszcze akceptowane na granicach zagranicznych, lotnisko w Wiedniu pozwala już pasażerom korzystać z cyfrowego prawa jazdy lub pozwolenia na pobyt przy krajowych kontrolach bezpieczeństwa, a Ministerstwo Spraw Wewnętrznych zabiega w Brukseli o ich przyszłe uznanie transgraniczne. Przeprojektowanie aplikacji przygotowuje więc grunt pod płynniejszy przepływ pasażerów, gdy wejdzie w życie unijne rozporządzenie o cyfrowej tożsamości. Pröll podkreślił, że dostępność była kluczową zasadą: zespół konsultował się z osobami niewidomymi, niesłyszącymi i z niepełnosprawnościami ruchowymi, zobowiązując się do pełnej wersji bez barier w 2027 roku. Ogólnokrajowa „ID Austria Service Tour” w dniach 1 lipca – 31 sierpnia pozwoli mieszkańcom aktywować nowe funkcje na mobilnych stoiskach we wszystkich dziewięciu krajach związkowych. Firmy przenoszące pracowników do Austrii są zachęcane do rejestracji w ID Austria z wyprzedzeniem, przed intensywnym sezonem jesiennych startów. Dla menedżerów ds. mobilności korporacyjnej przesłanie jest jasne: Austria stawia na cyfrową tożsamość jako fundament przyszłych procedur imigracyjnych. Zapoznanie pracowników z aplikacją już teraz przyniesie korzyści, gdy w 2027 roku system wejścia/wyjścia UE oraz planowany Europejski Portfel Cyfrowej Tożsamości zaczną współdziałać z krajowymi rozwiązaniami.