W obliczu jednego z największych na świecie zaległości konsularnych, misja Hiszpanii na Kubie przekazuje obsługę wniosków wizowych do prywatnego Centrum Obsługi Wniosków Wizowych (VAC) w dzielnicy Miramar w Hawanie. Oficjalne ogłoszenie z 22 września potwierdza, że od 5 października wnioski o krótkoterminowe wizy Schengen będą przyjmowane wyłącznie w nowym punkcie, a od 12 października – wnioski o wizy studenckie i pracownicze, zaś od 19 października – sprawy dotyczące członków rodzin obywateli UE. Outsourcing ten odzwierciedla rozwiązania stosowane już przez Hiszpanię na około 60 rynkach i według nieoficjalnych informacji będzie realizowany przez firmę BLS International Services, choć Konsulat nie podał nazwy dostawcy. Wnioskodawcy będą musieli uiścić dodatkową opłatę manipulacyjną w wysokości 17 euro, oprócz standardowych opłat konsularnych; dostępne będą także usługi „VIP”, takie jak kopiowanie dokumentów czy umawianie wizyt poza standardowymi godzinami, które jednak nie wpłyną na czas rozpatrzenia wniosków. Dla kubańskich specjalistów wyjeżdżających do Hiszpanii na podstawie wiz dla cyfrowych nomadów lub badaczy, zmiana ta oznacza krótsze kolejki i możliwość rejestracji biometrycznej w klimatyzowanym biurze – znacznie wygodniej niż w zatłoczonym dziedzińcu konsulatu. Doradcy ds. mobilności ostrzegają jednak, że kalendarz wizyt pozostanie napięty: osoby bez wcześniej przydzielonego terminu nie będą mogły próbować rezerwacji przed 1 grudnia, a ostateczną decyzję nadal podejmie Konsulat, co oznacza, że czas oczekiwania na rozpatrzenie wniosków raczej się nie skróci w krótkim terminie. Pracodawcy planujący relokację kubańskich pracowników powinni uwzględnić dodatkową opłatę serwisową i zaplanować więcej czasu na proces, aż nowy system się ustabilizuje. Powinni też zaktualizować listy kontrolne dla pracowników: od 18 września wyłączono stary system rezerwacji Bookitit oraz proces potwierdzania tożsamości przez e-mail, a cała korespondencja odbywa się teraz za pośrednictwem domeny spainvisa-cuba.com. E-maile wysłane na niewłaściwe adresy mogą zostać zignorowane. Ta zmiana wpisuje się w szerszy trend w hiszpańskiej praktyce konsularnej, polegający na zlecaniu obsługi firmom zewnętrznym, aby sprostać rosnącemu popytowi wywołanemu nowymi programami mobilności, takimi jak wiza dla cyfrowych nomadów czy ścieżka uzyskania obywatelstwa na podstawie ustawy o pamięci demokratycznej. Podobne wdrożenia VAC planowane są na 2027 rok w Santo Domingo i Bogocie, według informacji branżowych.
Źródło: 14ymedio
