세계에서 가장 큰 영사 업무 적체 중 하나에 직면한 스페인 쿠바 공관은 비자 접수를 하바나 미라마르 지구에 위치한 민간 운영 비자 신청 센터(VAC)로 이관하고 있다. 9월 22일 발표된 공식 공지에 따르면, 10월 5일부터 단기 체류 셍겐 비자 신청은 새 시설에서만 접수되며, 이어 10월 12일에는 학업 및 취업 비자, 10월 19일에는 EU 시민 가족 비자 신청이 시작된다. 이번 외주화는 스페인이 이미 약 60개 시장에서 시행 중인 방식과 유사하며, BLS 인터내셔널 서비스가 담당할 것으로 예상되나, 영사관은 아직 업체명을 공개하지 않았다. 신청자는 표준 영사 수수료 외에 17유로의 처리 수수료를 추가로 부담해야 하며, 문서 복사나 정상 근무 시간 외 예약 같은 ‘VIP’ 서비스도 제공되지만, 이는 심사 기간에 영향을 미치지 않는다. 디지털 노마드나 연구 비자로 스페인에 가는 쿠바 전문가들은 혼잡한 영사관 마당 대신 에어컨이 완비된 사무실에서 생체 인식 등록과 짧은 대기 시간을 기대할 수 있다. 다만, 이동성 전문가들은 예약 일정이 여전히 빡빡해 기존 예약이 없는 경우 12월 1일 이전에는 예약 시도조차 불가능하며, 최종 결정은 여전히 영사관이 내리기 때문에 단기적으로 처리 시간이 크게 단축되지는 않을 것이라고 경고한다. 쿠바 인재를 스페인으로 이주시키는 고용주는 추가 서비스 비용을 예산에 반영하고 전환 기간 동안 충분한 여유 시간을 확보해야 한다. 또한 9월 18일부터 기존의 Bookitit 예약 시스템과 이메일 인증 절차가 중단되어 모든 소통이 spainvisa-cuba.com 도메인을 통해 이루어지므로, 잘못된 이메일은 무시될 위험이 있다. 이번 조치는 디지털 노마드 비자, 민주주의 기억법에 따른 국적 취득 경로 등 새로운 이동성 프로그램으로 급증하는 수요를 관리하기 위해 스페인 영사 업무가 제3자 외주화로 전환되는 광범위한 추세를 반영한다. 업계 관계자에 따르면, 2027년에는 산토도밍고와 보고타에서도 유사한 VAC 도입이 검토되고 있다.
출처: 14ymedio
