Strajki EasyJet za granicą zakłócą loty z trzech największych szwajcarskich lotnisk

Szwajcarscy podróżni czekają kolejne zakłócenia w ruchu lotniczym w przyszłym miesiącu, po tym jak związki zawodowe personelu pokładowego easyJet w Portugalii (SNPVAC) oraz piloci we Francji (SNPL) potwierdziły strajki na początku października. Choć protesty odbywają się poza granicami Szwajcarii, easyJet obsługuje ponad 250 lotów tygodniowo z Zurychu, Genewy i EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg, co czyni tę linię największym tanim przewoźnikiem na rynku szwajcarskim. Według szwajcarskiego dziennika *20 Minuten*, kilka październikowych lotów już zniknęło z systemu rezerwacji, a analitycy branżowi ostrzegają, że nawet do 500 połączeń w całej Europie może zostać odwołanych, jeśli nie zostanie osiągnięte porozumienie. Zakłócenia przewidywane są w dwóch etapach. Od 2 do 6 października portugalski personel pokładowy przeprowadzi pięciodniowy strajk w związku z płacami, grafikami pracy oraz rzekomym niewywiązywaniem się linii z zeszłorocznego układu zbiorowego. Równocześnie francuscy piloci zapowiedzieli 48-godzinny strajk 1 i 2 października po trzecim w tym roku nieudanym podejściu do negocjacji dotyczących elastyczności grafików. Obie akcje zbiegną się z jesiennymi feriami szkolnymi w wielu kantonach Szwajcarii – okresem wzmożonych podróży rodzinnych i służbowych. Dla Szwajcarii skutki wykraczają poza wyjazdy rekreacyjne do Lizbony czy Porto. EasyJet wykorzystuje swoją francuską siatkę połączeń do obsługi 11 kierunków z samej Genewy, w tym Paryża-Charles-de-Gaulle, Nicei i Bordeaux, które są popularne wśród szwajcarskich eksporterów i biznesmenów podróżujących na jednodniowe lub krótkie wyjazdy. Firmy z napiętymi harmonogramami są więc zachęcane do planowania dodatkowego marginesu czasowego, rozważenia alternatyw kolejowych na trasach Francja–Szwajcaria oraz sprawdzenia opcji elastycznej zmiany biletów. Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004 – obowiązującym na wszystkich lotach startujących z lotnisk w Szwajcarii – pasażerowie, których loty zostaną odwołane, mają prawo do zmiany trasy, zwrotu kosztów lub odszkodowania do 250 euro, o ile linia lotnicza nie wykaże „nadzwyczajnych okoliczności”. EasyJet zapowiedział, że będzie kontaktować się z poszkodowanymi klientami bezpośrednio przez e-mail, SMS oraz aplikację mobilną i apeluje o regularne sprawdzanie statusu lotów. Menedżerowie ds. podróży powinni śledzić aktualizacje, ponieważ linia może w ostatniej chwili udostępnić dodatkowe miejsca na pokładzie spółek-córek lub wynająć samoloty na zasadzie wet-lease. Patrząc w przyszłość, relacje pracownicze w kilku europejskich tanich liniach pozostają napięte z powodu wysokich cen paliwa i braków kadrowych. Jeśli mediacje zawiodą, drugi strajk portugalskiego personelu zaplanowany na 19–23 grudnia może uderzyć w lukratywny okres świąteczny, wprowadzając dodatkowe komplikacje dla firm korzystających z szwajcarskich hubów.