
A Lufthansa iniciou cancelamentos preventivos em grande escala após os serviços meteorológicos dos EUA alertarem para uma nevasca que deve paralisar aeroportos de costa a costa, do Texas ao Maine, entre os dias 24 e 26 de janeiro.
Segundo porta-voz da companhia aérea, todos os voos de Frankfurt para Nova York-JFK, Newark, Boston, Washington-Dulles, Dallas/Fort Worth e Houston no dia 25 de janeiro já foram cancelados, com mais cancelamentos e atrasos significativos previstos à medida que a tempestade avança para o nordeste.
A decisão foi tomada menos de 24 horas depois que o Serviço Nacional de Meteorologia dos EUA elevou seus alertas e pediu às companhias aéreas que reduzissem suas programações de forma proativa. O Aeroporto de Frankfurt permanece totalmente operacional, mas as equipes de solo foram orientadas a se prepararem para trocas de estacionamento de aeronaves de última hora e posicionamento irregular de tripulações.
Para os gestores de mobilidade corporativa, a interrupção ocorre em um momento delicado: janeiro é a alta temporada para o início de projetos no Atlântico Norte e viagens para feiras comerciais saindo da Alemanha. Os empregadores foram aconselhados a ativar protocolos de duty of care, permitir participação remota em reuniões nos EUA sempre que possível e verificar a validade do ESTA para viajantes redirecionados via Canadá.
A Lufthansa informou que os clientes afetados serão remarcados sem custo ou terão direito a reembolso; no entanto, as filas para remarcação já ultrapassavam uma hora na tarde de sábado. Viajantes com conexões para a América Latina foram orientados a acompanhar a situação de perto, pois perder trechos transatlânticos pode invalidar bilhetes integrados em muitas classes tarifárias.
Segundo porta-voz da companhia aérea, todos os voos de Frankfurt para Nova York-JFK, Newark, Boston, Washington-Dulles, Dallas/Fort Worth e Houston no dia 25 de janeiro já foram cancelados, com mais cancelamentos e atrasos significativos previstos à medida que a tempestade avança para o nordeste.
A decisão foi tomada menos de 24 horas depois que o Serviço Nacional de Meteorologia dos EUA elevou seus alertas e pediu às companhias aéreas que reduzissem suas programações de forma proativa. O Aeroporto de Frankfurt permanece totalmente operacional, mas as equipes de solo foram orientadas a se prepararem para trocas de estacionamento de aeronaves de última hora e posicionamento irregular de tripulações.
Para os gestores de mobilidade corporativa, a interrupção ocorre em um momento delicado: janeiro é a alta temporada para o início de projetos no Atlântico Norte e viagens para feiras comerciais saindo da Alemanha. Os empregadores foram aconselhados a ativar protocolos de duty of care, permitir participação remota em reuniões nos EUA sempre que possível e verificar a validade do ESTA para viajantes redirecionados via Canadá.
A Lufthansa informou que os clientes afetados serão remarcados sem custo ou terão direito a reembolso; no entanto, as filas para remarcação já ultrapassavam uma hora na tarde de sábado. Viajantes com conexões para a América Latina foram orientados a acompanhar a situação de perto, pois perder trechos transatlânticos pode invalidar bilhetes integrados em muitas classes tarifárias.
Fonte: Frankfurter Rundschau
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