
लुफ्थांसा ने बड़े पैमाने पर रोकथाम के लिए उड़ान रद्द करना शुरू कर दिया है, क्योंकि अमेरिकी मौसम सेवा ने 24 से 26 जनवरी के बीच टेक्सास से मेन तक तट से तट तक एक भयंकर हिमपात की चेतावनी दी है, जो हवाई अड्डों को पूरी तरह से प्रभावित कर सकता है।
एयरलाइन के प्रवक्ता के अनुसार, 25 जनवरी को फ्रैंकफर्ट से न्यूयॉर्क-जेएफके, न्यूआर्क, बॉस्टन, वाशिंगटन-डुल्स, डलास/फोर्ट वर्थ और ह्यूस्टन के लिए सभी उड़ानें पहले ही रद्द कर दी गई हैं, और जैसे-जैसे तूफान का मार्ग उत्तर-पूर्व की ओर बढ़ेगा, और भी रद्दीकरण और गंभीर देरी की संभावना है।
यह निर्णय अमेरिकी राष्ट्रीय मौसम सेवा द्वारा अपनी चेतावनियों को बढ़ाने और वाहकों से सक्रिय रूप से शेड्यूल कम करने का आग्रह करने के 24 घंटे से भी कम समय बाद लिया गया। फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डा पूरी तरह से संचालित है, लेकिन ग्राउंड हैंडलिंग टीमों को अंतिम समय में विमान पार्किंग में बदलाव और क्रू की असामान्य स्थिति के लिए तैयार रहने के निर्देश दिए गए हैं।
कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए यह व्यवधान एक असुविधाजनक समय पर आया है: जनवरी उत्तरी अटलांटिक परियोजनाओं की शुरुआत और जर्मनी से व्यापार मेलों की यात्रा का चरम मौसम होता है। नियोक्ताओं को ड्यूटी-ऑफ-केयर प्रोटोकॉल लागू करने, जहां संभव हो अमेरिकी बैठकों में दूरस्थ भागीदारी की अनुमति देने, और कनाडा के माध्यम से पुनर्निर्देशित यात्रियों के लिए ईएसटीए वैधता की दोबारा जांच करने की सलाह दी गई है।
लुफ्थांसा ने कहा कि प्रभावित ग्राहकों को बिना किसी शुल्क के पुनःबुक किया जाएगा या रिफंड दिया जाएगा; हालांकि, शनिवार दोपहर को पुनःबुकिंग की कतारें एक घंटे से अधिक लंबी हो चुकी थीं। लैटिन अमेरिका के लिए आगे की कनेक्शन वाली यात्रियों को स्थिति पर कड़ी नजर रखने को कहा गया है क्योंकि कई किराया वर्गों में ट्रांस-अटलांटिक सेक्टर छूटने पर थ्रू-टिकट अमान्य हो जाते हैं।
एयरलाइन के प्रवक्ता के अनुसार, 25 जनवरी को फ्रैंकफर्ट से न्यूयॉर्क-जेएफके, न्यूआर्क, बॉस्टन, वाशिंगटन-डुल्स, डलास/फोर्ट वर्थ और ह्यूस्टन के लिए सभी उड़ानें पहले ही रद्द कर दी गई हैं, और जैसे-जैसे तूफान का मार्ग उत्तर-पूर्व की ओर बढ़ेगा, और भी रद्दीकरण और गंभीर देरी की संभावना है।
यह निर्णय अमेरिकी राष्ट्रीय मौसम सेवा द्वारा अपनी चेतावनियों को बढ़ाने और वाहकों से सक्रिय रूप से शेड्यूल कम करने का आग्रह करने के 24 घंटे से भी कम समय बाद लिया गया। फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डा पूरी तरह से संचालित है, लेकिन ग्राउंड हैंडलिंग टीमों को अंतिम समय में विमान पार्किंग में बदलाव और क्रू की असामान्य स्थिति के लिए तैयार रहने के निर्देश दिए गए हैं।
कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए यह व्यवधान एक असुविधाजनक समय पर आया है: जनवरी उत्तरी अटलांटिक परियोजनाओं की शुरुआत और जर्मनी से व्यापार मेलों की यात्रा का चरम मौसम होता है। नियोक्ताओं को ड्यूटी-ऑफ-केयर प्रोटोकॉल लागू करने, जहां संभव हो अमेरिकी बैठकों में दूरस्थ भागीदारी की अनुमति देने, और कनाडा के माध्यम से पुनर्निर्देशित यात्रियों के लिए ईएसटीए वैधता की दोबारा जांच करने की सलाह दी गई है।
लुफ्थांसा ने कहा कि प्रभावित ग्राहकों को बिना किसी शुल्क के पुनःबुक किया जाएगा या रिफंड दिया जाएगा; हालांकि, शनिवार दोपहर को पुनःबुकिंग की कतारें एक घंटे से अधिक लंबी हो चुकी थीं। लैटिन अमेरिका के लिए आगे की कनेक्शन वाली यात्रियों को स्थिति पर कड़ी नजर रखने को कहा गया है क्योंकि कई किराया वर्गों में ट्रांस-अटलांटिक सेक्टर छूटने पर थ्रू-टिकट अमान्य हो जाते हैं।
स्रोत: Frankfurter Rundschau