
لُفتھانسا نے امریکہ میں موسم کی پیش گوئی کے بعد بڑے پیمانے پر احتیاطی طور پر پروازیں منسوخ کرنا شروع کر دی ہیں، جہاں 24 سے 26 جنوری کے درمیان ٹیکساس سے مین تک شدید برفباری کی توقع ہے جو ہوائی اڈوں کو مفلوج کر دے گی۔
ایئرلائن کے ترجمان کے مطابق، 25 جنوری کو فرینکفرٹ سے نیو یارک-جے ایف کے، نیوآرک، بوسٹن، واشنگٹن-ڈلّیس، ڈلاس/فورٹ ورتھ اور ہیوسٹن کے لیے تمام پروازیں پہلے ہی منسوخ کر دی گئی ہیں، اور طوفان کے شمال مشرق کی طرف بڑھنے کے ساتھ مزید منسوخیاں اور شدید تاخیر متوقع ہیں۔
یہ فیصلہ امریکی نیشنل ویذر سروس کی وارننگز اپ گریڈ کرنے اور کیریئرز کو شیڈولز کم کرنے کی ہدایت کے 24 گھنٹوں سے بھی کم وقت میں لیا گیا۔ فرینکفرٹ ایئرپورٹ مکمل طور پر فعال ہے، لیکن زمینی عملے کو آخری لمحے پر طیاروں کی پارکنگ تبدیل کرنے اور عملے کی غیر معمولی تعیناتی کے لیے تیار رہنے کی ہدایت دی گئی ہے۔
کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ خلل ایک نازک وقت پر آیا ہے کیونکہ جنوری شمالی اٹلانٹک کے پروجیکٹ شروع کرنے اور جرمنی سے تجارتی میلوں کے لیے سفر کا عروج کا مہینہ ہے۔ ملازمین کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ ڈیوٹی آف کیئر پروٹوکولز کو فعال کریں، جہاں ممکن ہو امریکی میٹنگز میں ریموٹ شرکت کی اجازت دیں، اور کینیڈا کے ذریعے سفر کرنے والے مسافروں کے ESTA کی میعاد کو دوبارہ چیک کریں۔
لُفتھانسا نے کہا کہ متاثرہ صارفین کو مفت ری بکنگ یا رقم کی واپسی کی پیشکش کی جائے گی؛ تاہم ہفتہ کی دوپہر کو ری بکنگ کی قطاریں ایک گھنٹے سے زیادہ طویل ہو چکی تھیں۔ لاطینی امریکہ کے لیے کنکشن والے مسافروں کو صورتحال پر قریب سے نظر رکھنے کی ہدایت کی گئی ہے کیونکہ ٹرانزٹ اٹلانٹک سیکٹرز چھوٹ جانے سے کئی کرایہ کلاسز میں تھرو ٹکٹ کی معتبریت ختم ہو جاتی ہے۔
ایئرلائن کے ترجمان کے مطابق، 25 جنوری کو فرینکفرٹ سے نیو یارک-جے ایف کے، نیوآرک، بوسٹن، واشنگٹن-ڈلّیس، ڈلاس/فورٹ ورتھ اور ہیوسٹن کے لیے تمام پروازیں پہلے ہی منسوخ کر دی گئی ہیں، اور طوفان کے شمال مشرق کی طرف بڑھنے کے ساتھ مزید منسوخیاں اور شدید تاخیر متوقع ہیں۔
یہ فیصلہ امریکی نیشنل ویذر سروس کی وارننگز اپ گریڈ کرنے اور کیریئرز کو شیڈولز کم کرنے کی ہدایت کے 24 گھنٹوں سے بھی کم وقت میں لیا گیا۔ فرینکفرٹ ایئرپورٹ مکمل طور پر فعال ہے، لیکن زمینی عملے کو آخری لمحے پر طیاروں کی پارکنگ تبدیل کرنے اور عملے کی غیر معمولی تعیناتی کے لیے تیار رہنے کی ہدایت دی گئی ہے۔
کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ خلل ایک نازک وقت پر آیا ہے کیونکہ جنوری شمالی اٹلانٹک کے پروجیکٹ شروع کرنے اور جرمنی سے تجارتی میلوں کے لیے سفر کا عروج کا مہینہ ہے۔ ملازمین کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ ڈیوٹی آف کیئر پروٹوکولز کو فعال کریں، جہاں ممکن ہو امریکی میٹنگز میں ریموٹ شرکت کی اجازت دیں، اور کینیڈا کے ذریعے سفر کرنے والے مسافروں کے ESTA کی میعاد کو دوبارہ چیک کریں۔
لُفتھانسا نے کہا کہ متاثرہ صارفین کو مفت ری بکنگ یا رقم کی واپسی کی پیشکش کی جائے گی؛ تاہم ہفتہ کی دوپہر کو ری بکنگ کی قطاریں ایک گھنٹے سے زیادہ طویل ہو چکی تھیں۔ لاطینی امریکہ کے لیے کنکشن والے مسافروں کو صورتحال پر قریب سے نظر رکھنے کی ہدایت کی گئی ہے کیونکہ ٹرانزٹ اٹلانٹک سیکٹرز چھوٹ جانے سے کئی کرایہ کلاسز میں تھرو ٹکٹ کی معتبریت ختم ہو جاتی ہے۔
ماخذ: Frankfurter Rundschau