Missões indianas nos Emirados Árabes Unidos adotam atendimento somente com agendamento para todos os serviços de passaporte e visto

A Embaixada da Índia em Abu Dhabi e o Consulado-Geral em Dubai implementaram em 14 de julho um sistema obrigatório de agendamento online para todos os serviços de renovação de passaporte, endosso de visto, autenticação e certidão de antecedentes criminais. Em um comunicado em malaiala divulgado pela mídia do Golfo, as missões informaram que atendimentos presenciais serão feitos apenas em casos de emergência médica ou humanitária. Os solicitantes devem preencher os formulários eletrônicos no Passport Seva ou no portal de vistos correspondente e, em seguida, agendar um horário pelo novo sistema da VFS Global, que entrou no ar ao meio-dia, horário dos Emirados Árabes Unidos. As taxas serão cobradas no local; links de pagamento ou agentes terceirizados que cobram “valores simbólicos” foram considerados não autorizados.



A mudança ocorre após semanas de filas caóticas, depois que as missões encerraram o contrato de terceirização com a BLS International em 30 de junho, em meio a um impasse judicial. A comunidade indiana nos Emirados, que soma cerca de 4,5 milhões de pessoas, relatou esperas de até dez horas sob o calor do verão para entregar documentos. Com o limite diário de atendimentos, espera-se processar cerca de 4.000 solicitações por dia e eliminar o atraso atual até meados de agosto.

As equipes de mobilidade global das multinacionais baseadas nos Emirados devem alertar os funcionários indianos para garantirem seus horários com pelo menos quatro semanas de antecedência da data de viagem, já que a captura biométrica ainda é exigida para a maioria das renovações de adultos. Empresas que transferem equipes entre o Golfo e a Índia foram orientadas a evitar renovações de passaporte em cima da hora e a manter cópias digitalizadas das confirmações de agendamento para conferência nos aeroportos.