Nacionais indianos e residentes australianos que buscam documentos de viagem enfrentam grande interrupção após a empresa terceirizada VFS Global suspender os serviços consulares, de passaporte e visto (CPV) em todo o país a partir de 1º de julho de 2026. A empresa confirmou a suspensão em um comunicado público que permaneceu válido em 3 de julho, enquanto as missões diplomáticas indianas orientaram os solicitantes a aguardarem novas instruções. A paralisação afeta nove centros em Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaide e Canberra, impedindo o registro de novos pedidos de renovação de passaporte, aplicação de vistos adesivos, conversões OCI ou Certificados de Antecedentes Criminais. Passaportes já entregues estão armazenados em local seguro, mas não podem ser devolvidos até a retomada das operações. Certificados de viagem emergenciais serão emitidos diretamente pelos consulados em situações de vida ou morte. Fontes do setor informaram à SBS Hindi que a paralisação decorre de um atraso na renovação do contrato e de um recurso judicial relacionado na Índia — uma informação que nem a VFS nem o Ministério das Relações Exteriores confirmaram. Seja qual for o motivo, o impacto é imediato: quase 700 processos de passaporte por dia e centenas de pedidos de visto em papel estão agora em espera. Consultores de mobilidade recomendam que empresas adotem o sistema de e-Visa da Índia para viagens curtas a negócios e acompanhem as atualizações do Ministério das Relações Exteriores para possíveis caixas de entrega ou devoluções por correio dos passaportes retidos. Empregadores com funcionários indianos na Austrália devem revisar documentos de autorização de trabalho e considerar renovações antecipadas de vistos provisórios, já que os trabalhadores não podem viajar para o exterior até a liberação dos passaportes. Os consulados indicaram que um fornecedor temporário pode ser nomeado, mas especialistas preveem um intervalo de pelo menos duas semanas. Viajantes com datas de partida confirmadas para julho são aconselhados a remarcar ou buscar vistos de chegada em casos excepcionais. O episódio também evidencia a vulnerabilidade dos processos críticos de mobilidade quando dependem de modelos de terceirização com fornecedor único.
Fonte: VFS Global / SBS Hindi
