Eurostar cancela vários serviços com destino à Bélgica em 7 de outubro devido a ‘restrições operacionais’

O portal de atualizações ao vivo da Eurostar foi atualizado pouco depois da 01:00 CET em 7 de outubro, mostrando o cancelamento de vários trens — incluindo o serviço 9037 de Paris Gare du Nord e os serviços 9362 e 9377 — na rota Bruxelas-Londres-Amsterdã. A operadora atribui a interrupção a "restrições operacionais" não especificadas em sua rede. Embora a Eurostar tenha evitado relacionar o problema à greve nacional de sexta-feira, os sindicatos ferroviários afirmam que as complexidades na alocação de trens e na escala de motoristas antes da ação industrial já estão reduzindo a resiliência do sistema. Além disso, trabalhos de manutenção na linha de alta velocidade 1, no norte da França, diminuíram a flexibilidade de circulação noturna, limitando a capacidade da Eurostar de trocar composições em caso de falhas. Os cancelamentos de última hora têm um efeito cascata sobre os viajantes a negócios que se deslocam entre capitais da UE; um escritório de advocacia de médio porte em Bruxelas relatou ter remarcado 14 associados para serviços posteriores, gerando custos com hospedagem em Paris. A Eurostar está oferecendo trocas gratuitas ou reembolsos, mas a disponibilidade de assentos antes das datas da greve está se esgotando rapidamente. Especialistas em políticas de viagem recomendam que as empresas acompanhem a página ‘Travel Updates’ da Eurostar e considerem opções aéreas flexíveis via Aeroporto de Bruxelas caso a interrupção ferroviária persista. Eles também destacam que, segundo o Regulamento Europeu dos Direitos dos Passageiros 1371/2007, a Eurostar deve oferecer reembolso de 50% para atrasos superiores a 120 minutos ou cancelamentos sem reencaminhamento em até uma hora. Com uma série de dias de protestos no setor público programados na Bélgica, o episódio evidencia como a pressão na rede antes da greve pode se estender para dias sem ação oficial, complicando o planejamento da mobilidade.