欧洲之星于10月7日凌晨1点过后更新了其实时出行信息门户，显示多趟列车取消，包括巴黎北站出发的9037次列车以及布鲁塞尔-伦敦-阿姆斯特丹线路上的9362次和9377次列车。运营方将此次中断归因于网络内未具体说明的“运营限制”。尽管欧洲之星未将问题与周五的全国罢工直接关联，铁路工会表示，罢工前的列车调配和司机排班复杂性已大幅削弱了系统的韧性。此外，法国北部高速铁路1号线的维护工作减少了夜间调度灵活性，限制了欧洲之星在列车故障时更换车组的能力。临时取消列车对往返欧盟首都的商务旅客造成连锁影响，一家位于布鲁塞尔的中型律师事务所报告称，已为14名律师重新预订了后续班次，并因此在巴黎产生了额外的住宿费用。欧洲之星提供免费改签或退款服务，但罢工日期前的座位供应迅速紧张。出行政策专家建议企业密切关注欧洲之星“出行更新”页面，并在铁路中断持续时考虑通过布鲁塞尔机场选择灵活的航空方案。他们还指出，根据欧盟乘客权益条例1371/2007，若延误超过120分钟或取消且未在一小时内提供改道，欧洲之星必须退还50%的票款。随着比利时多日公共部门抗议活动的展开，此次事件凸显了罢工前网络压力如何波及无官方行动的日子，给出行规划带来更大挑战。
来源： Eurostar
