
กระทรวงกิจการภายในประเทศของอินเดีย (MHA) รีบออกมาชี้แจงอย่างรวดเร็วเมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน หลังจากมีโพสต์ในโซเชียลมีเดียที่กล่าวหาว่าเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองอินเดียที่สนามบินนานาชาติอินทิรา คานธี กรุงเดลี ได้เลือกปฏิบัติต่อผู้โดยสารชาวเนปาล ชื่อ ชัมภาวี อธิคารี ขณะเดินทางไปเบอร์ลิน
ในแถลงการณ์ที่ละเอียดผิดปกติ กระทรวงฯ อธิบายว่า อธิคารีเดินทางมาจากกาฐมาณฑุโดยสายการบินแอร์อินเดีย และเพียงแค่แวะเปลี่ยนเครื่องที่เดลี ที่ประตูขึ้นเครื่อง พนักงานสายการบินกาตาร์แอร์เวย์สปฏิเสธไม่ให้เธอขึ้นเครื่อง เนื่องจากระยะเวลาวีซ่าเยอรมันที่เหลืออยู่ไม่เพียงพอตามข้อกำหนดการเข้าเขตเชงเก้น ตามกฎขององค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) ความรับผิดชอบในการตรวจสอบเอกสารผู้โดยสารตกอยู่ที่สายการบิน ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง ดังนั้นกาตาร์แอร์เวย์สจึงส่งเธอกลับกาฐมาณฑุ
กระทรวงเน้นย้ำว่าผู้โดยสารที่เดินทางผ่านอินเดียในฐานะผู้โดยสารขาเปลี่ยนเครื่องไม่ต้องผ่านการตรวจคนเข้าเมืองของอินเดีย และเจ้าหน้าที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ แถลงการณ์ยังระบุว่า อธิคารีได้เดินทางไปเยอรมันโดยเส้นทางอื่นในภายหลัง เพื่อย้ำว่าเหตุการณ์นี้เป็นการตัดสินใจของสายการบิน ไม่ใช่การเลือกปฏิบัติจากรัฐ
คำชี้แจงนี้ได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็วจากสถานทูตเนปาลในนิวเดลี และช่วยลดความตึงเครียดในช่วงที่อินเดียพยายามเร่งเชื่อมโยงทางรถไฟข้ามพรมแดนและสรุปข้อตกลงการค้าพลังงานกับกาฐมาณฑุที่ค้างมานาน สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรระหว่างประเทศ เหตุการณ์นี้เตือนให้ทราบว่าสายการบินสามารถและมักจะปฏิเสธการขึ้นเครื่องหากระยะเวลาวีซ่าใกล้หมด พนักงานที่เดินทางผ่านอินเดียควรได้รับคำแนะนำให้นำวีซ่าที่มีอายุเหลืออย่างน้อยสามเดือน และเผื่อเวลาสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางหากจำเป็น
ในภาพรวม เหตุการณ์นี้สะท้อนความพยายามของอินเดียในการสร้างภาพลักษณ์เป็นประเทศที่เป็นมิตรกับนักเดินทาง แม้จะเข้มงวดกับการควบคุมตรวจคนเข้าเมืองในด้านอื่นๆ เช่น การบังคับใช้บัตรลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้าในเดือนตุลาคม บริษัทข้ามชาติที่เคลื่อนย้ายบุคลากรผ่านศูนย์กลางของอินเดียจึงควรติดตามนโยบายของสายการบินอย่างใกล้ชิดเท่ากับกฎระเบียบของรัฐบาล เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
ในแถลงการณ์ที่ละเอียดผิดปกติ กระทรวงฯ อธิบายว่า อธิคารีเดินทางมาจากกาฐมาณฑุโดยสายการบินแอร์อินเดีย และเพียงแค่แวะเปลี่ยนเครื่องที่เดลี ที่ประตูขึ้นเครื่อง พนักงานสายการบินกาตาร์แอร์เวย์สปฏิเสธไม่ให้เธอขึ้นเครื่อง เนื่องจากระยะเวลาวีซ่าเยอรมันที่เหลืออยู่ไม่เพียงพอตามข้อกำหนดการเข้าเขตเชงเก้น ตามกฎขององค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) ความรับผิดชอบในการตรวจสอบเอกสารผู้โดยสารตกอยู่ที่สายการบิน ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง ดังนั้นกาตาร์แอร์เวย์สจึงส่งเธอกลับกาฐมาณฑุ
กระทรวงเน้นย้ำว่าผู้โดยสารที่เดินทางผ่านอินเดียในฐานะผู้โดยสารขาเปลี่ยนเครื่องไม่ต้องผ่านการตรวจคนเข้าเมืองของอินเดีย และเจ้าหน้าที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ แถลงการณ์ยังระบุว่า อธิคารีได้เดินทางไปเยอรมันโดยเส้นทางอื่นในภายหลัง เพื่อย้ำว่าเหตุการณ์นี้เป็นการตัดสินใจของสายการบิน ไม่ใช่การเลือกปฏิบัติจากรัฐ
คำชี้แจงนี้ได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็วจากสถานทูตเนปาลในนิวเดลี และช่วยลดความตึงเครียดในช่วงที่อินเดียพยายามเร่งเชื่อมโยงทางรถไฟข้ามพรมแดนและสรุปข้อตกลงการค้าพลังงานกับกาฐมาณฑุที่ค้างมานาน สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรระหว่างประเทศ เหตุการณ์นี้เตือนให้ทราบว่าสายการบินสามารถและมักจะปฏิเสธการขึ้นเครื่องหากระยะเวลาวีซ่าใกล้หมด พนักงานที่เดินทางผ่านอินเดียควรได้รับคำแนะนำให้นำวีซ่าที่มีอายุเหลืออย่างน้อยสามเดือน และเผื่อเวลาสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางหากจำเป็น
ในภาพรวม เหตุการณ์นี้สะท้อนความพยายามของอินเดียในการสร้างภาพลักษณ์เป็นประเทศที่เป็นมิตรกับนักเดินทาง แม้จะเข้มงวดกับการควบคุมตรวจคนเข้าเมืองในด้านอื่นๆ เช่น การบังคับใช้บัตรลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้าในเดือนตุลาคม บริษัทข้ามชาติที่เคลื่อนย้ายบุคลากรผ่านศูนย์กลางของอินเดียจึงควรติดตามนโยบายของสายการบินอย่างใกล้ชิดเท่ากับกฎระเบียบของรัฐบาล เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
แหล่งที่มา: Lokmat Times (ANI syndication)