พายุฤดูหนาวทำให้เส้นทางซูริก-เฮลซิงกิหยุดชะงัก ผู้โดยสาร 6,000 คนติดค้างและสินค้าล่าช้า

ระบบหิมะและฝนปนหิมะที่พัดผ่านจากเทือกเขาแอลป์ไปทางตะวันออกเฉียงเหนือเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม ส่งผลกระทบอย่างหนักต่อเที่ยวบินระหว่างซูริกและเฮลซิงกิ หนึ่งในเส้นทางธุรกิจสำคัญช่วงปลายปีของยุโรป ข้อมูลจาก OAG ระบุว่าเกิดความล่าช้า 373 เที่ยวบินและยกเลิก 13 เที่ยวบิน ส่งผลให้สนามบินซูริกต้องปิดรันเวย์เป็นช่วงๆ ขณะที่ผู้ให้บริการนำทางทางอากาศ Skyguide ลดอัตราการรับเครื่องบินลง 15 เปอร์เซ็นต์

ผู้โดยสารระยะไกลก็ได้รับผลกระทบไม่ต่างกัน ข้อจำกัดเรื่องเวลาปฏิบัติงานของลูกเรือทำให้เที่ยวบินข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกที่มุ่งหน้าไปกรุงเทพฯ และนิวยอร์กล่าช้าและต้องจอดรอที่ลานจอดเครื่องบิน รวมแล้วมีผู้โดยสารประมาณ 6,000 คน—หลายคนเป็นนักธุรกิจก่อนคริสต์มาส—ติดอยู่ในอาคารผู้โดยสารหรือถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่านมิวนิกและเวียนนา



ผลกระทบทางเศรษฐกิจไม่ได้จำกัดแค่ผู้โดยสาร ซูริกจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศระยะไกลประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ของสวิตเซอร์แลนด์ และการขนส่งสินค้ารถยนต์รวมถึงยาที่ต้องควบคุมอุณหภูมิได้รับผลกระทบล่าช้าเป็นเวลานานถึง 24 ชั่วโมง ตัวแทนขนส่งสินค้ากำลังเรียกร้องให้ผู้ส่งออกเผื่อเวลาสำรองในตารางงานเดือนธันวาคม เนื่องจากระบบอากาศหนาวต่อเนื่องอาจทำให้ความวุ่นวายซ้ำซ้อนมากขึ้น

สายการบินมีหน้าที่ตามกฎ EU261 ต้องดูแลและอาจต้องชดเชยหากเที่ยวบินล่าช้าเกิน 3 ชั่วโมง แต่ส่วนใหญ่คาดว่าจะใช้ข้อยกเว้นกรณี ‘สภาพอากาศผิดปกติ’ ผู้จัดการฝ่ายเดินทางที่มีพนักงานย้ายที่ทำงานหรือเดินทางโครงการสำคัญในเดือนนี้ควรจัดเตรียมเวลาต่อเครื่องที่ยืดหยุ่น ตั๋วที่ปรับเปลี่ยนได้ และแจ้งเตือนความเสี่ยงการเดินทางอย่างสม่ำเสมอ

Skyguide ได้เริ่มการทบทวนความพร้อมภายในองค์กร ขณะที่สนามบินซูริกประกาศเร่งจ้างทีมทำละลายน้ำแข็งช่วงฤดูกาลนี้ จนกว่าการดำเนินงานจะกลับสู่ภาวะปกติ ความเป็นไปได้ของความวุ่นวายในอีก 48 ชั่วโมงข้างหน้ายังคงอยู่ในระดับ ‘ปานกลาง’ ตามข้อมูลจากศูนย์ติดตามพายุของ The Traveler