ผลกระทบจากพายุฤดูหนาวกระทบซูริก: ยกเลิกเที่ยวบิน 17 เที่ยว, ล่าช้า 208 เที่ยว

พายุหิมะและฝนเยือกแข็งทั่วยุโรปเมื่อวันที่ 13 ธันวาคม ส่งผลกระทบต่อการเดินทางทางอากาศตั้งแต่โคเปนเฮเกนถึงบาร์เซโลนา โดยสนามบินหลักของสวิตเซอร์แลนด์ได้รับผลกระทบอย่างหนัก ข้อมูลจาก Travel & Tour World ระบุว่ามีเที่ยวบินถูกยกเลิก 17 เที่ยว และล่าช้า 208 เที่ยวที่สนามบินซูริก ส่งผลกระทบต่อเวลาพักของลูกเรือและการเปลี่ยนเส้นทางของเครื่องบินในยุโรป

สายการบินสวิส SWISS ยืนยันว่าเที่ยวบินระยะไกลจากนิวยอร์กและกรุงเทพฯ มาถึงล่าช้าหลายชั่วโมง ทำให้เวลาหมุนเวียนเครื่องบินแคบลงและส่งผลต่อการเชื่อมต่อเที่ยวบินสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ

แม้ว่าสนามบินซูริกจะมีเที่ยวบินประมาณ 700 เที่ยวต่อวัน แต่ความวุ่นวายนี้เกิดขึ้นก่อนวันทำการที่คึกคักที่สุดของปีเพียงสิบวัน (คาดว่าจะมีผู้โดยสาร 100,000 คนในวันที่ 19 ธันวาคม) ผู้ส่งสินค้าระบุว่าการหยุดชะงักแม้เพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้การส่งยาที่ต้องตรงเวลาผ่านช่องเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่องล่าช้าได้



ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลกควรแจ้งให้ผู้เดินทางเผื่อเวลาพักเปลี่ยนเครื่องนานขึ้นและติดตามแอปของสายการบินเพื่อหาตัวเลือกการจองใหม่ ผู้โดยสารที่ต้องเปลี่ยนเส้นทางอาจเข้าสู่เขตเชงเก้นผ่านสนามบินอื่น ซึ่งอาจทำให้มีการตรวจสอบวีซ่ากะทันหัน ที่ปรึกษาด้านวีซ่าแนะนำให้เตรียมเอกสารประกอบให้พร้อม และเตือนชาวสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรว่าสถานีตรวจสอบเข้า-ออกเชงเก้นใหม่ของสวิตเซอร์แลนด์อาจใช้เวลาตรวจหนังสือเดินทางเพิ่มขึ้นเล็กน้อย

สนามบินซูริกได้ยื่นคำร้องขอผ่อนผันเวลาบินสำหรับวันที่ 14–16 ธันวาคม ซึ่งบ่งชี้ว่าจะมีการปรับตารางบินเพิ่มเติม ทีมงานเดินทางองค์กรควรเตรียมที่พักสำรองใกล้สนามบินและจัดงบประมาณสำหรับการเรียกร้องค่าชดเชยตามข้อบังคับ EU261

เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของการปฏิบัติการในฤดูหนาวของยุโรป ขณะที่ผู้ให้บริการการนำทางทางอากาศ Skyguide และบริษัทจัดการภาคพื้นยังคงบริหารจัดการบุคลากรอย่างจำกัดหลังวิกฤตโควิด-19