
บริษัทชดเชยเที่ยวบิน SkyRefund วิเคราะห์ข้อมูลจากสำนักงานสถิติการขนส่งในช่วงเดือนธันวาคมสามปีที่ผ่านมา พบว่าสนามบินนานาชาติออร์แลนโดเป็นสนามบินที่มีเที่ยวบินล่าช้าที่สุดในช่วงเทศกาล ด้วยอัตราเที่ยวบินมาถึงล่าช้า 26.39% ตามด้วยไมอามีที่ 24.5% และสนามบิน JFK กับนิวอาร์กในพื้นที่นิวยอร์กที่มีอัตราเท่ากันในอันดับสาม ขณะที่สนามบินนานาชาติลอสแอนเจลิสมีอัตราล่าช้าที่ต่ำที่สุดที่ 18.67%
ผลการศึกษานี้มีความสำคัญสำหรับบริษัทที่ส่งพนักงานผ่านออร์แลนโดเพื่อเข้าร่วมประชุมที่ศูนย์ประชุมออเรนจ์เคาน์ตี้ หรือให้บริการในแนวอุตสาหกรรมอวกาศที่กำลังเติบโต ความล่าช้าจะส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อเที่ยวบินถัดไป การเปลี่ยนแปลงที่พัก และค่าใช้จ่ายรายวัน ผู้จัดการเดินทางควรพิจารณาการเพิ่มคืนพักหรือเส้นทางทางเลือกผ่านแทมปาหรือแอตแลนต้าในช่วงสัปดาห์ที่มีความหนาแน่นสูง (15 ธ.ค.–5 ม.ค.)
SkyRefund ชี้ว่าสาเหตุของปัญหาในฟลอริดามาจากพายุฝนฟ้าคะนอง การจำกัดจำนวนเจ้าหน้าที่ควบคุมการบิน และการมีสายการบินต้นทุนต่ำจำนวนมากที่มีตารางเวลาหมุนเวียนเครื่องบินที่เข้มงวด ผู้เขียนงานวิจัยเตือนว่าจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นในปี 2025 ร่วมกับปัญหาการขาดแคลนเจ้าหน้าที่ FAA อาจทำให้ความล่าช้ายิ่งรุนแรงขึ้น
ข้อแนะนำสำหรับทีมดูแลการเดินทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนเดินทาง ส่งเสริมการเดินทางด้วยสัมภาระติดตัวเท่านั้นเพื่อความสะดวกในการเปลี่ยนเส้นทาง และใช้ประโยชน์จากนโยบายเปลี่ยนเที่ยวบินฟรีในวันเดียวกันของสายการบินเมื่อมีพายุคุกคาม นายจ้างควรปรับปรุงมาตรการดูแลความปลอดภัย โดยติดตามตำแหน่งพนักงานแบบเรียลไทม์เมื่อพนักงานลงจอดที่สนามบินสำรอง
นักวิเคราะห์ระบุว่าแม้ว่าการศึกษาจะใช้ข้อมูลย้อนหลัง แต่สัญญาณเริ่มต้น เช่น อัตราความล่าช้าในสัปดาห์แรกของเดือนธันวาคม ชี้ให้เห็นว่ารูปแบบนี้กำลังเกิดซ้ำ จึงเน้นย้ำความจำเป็นในการวางแผนรับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน
ผลการศึกษานี้มีความสำคัญสำหรับบริษัทที่ส่งพนักงานผ่านออร์แลนโดเพื่อเข้าร่วมประชุมที่ศูนย์ประชุมออเรนจ์เคาน์ตี้ หรือให้บริการในแนวอุตสาหกรรมอวกาศที่กำลังเติบโต ความล่าช้าจะส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อเที่ยวบินถัดไป การเปลี่ยนแปลงที่พัก และค่าใช้จ่ายรายวัน ผู้จัดการเดินทางควรพิจารณาการเพิ่มคืนพักหรือเส้นทางทางเลือกผ่านแทมปาหรือแอตแลนต้าในช่วงสัปดาห์ที่มีความหนาแน่นสูง (15 ธ.ค.–5 ม.ค.)
SkyRefund ชี้ว่าสาเหตุของปัญหาในฟลอริดามาจากพายุฝนฟ้าคะนอง การจำกัดจำนวนเจ้าหน้าที่ควบคุมการบิน และการมีสายการบินต้นทุนต่ำจำนวนมากที่มีตารางเวลาหมุนเวียนเครื่องบินที่เข้มงวด ผู้เขียนงานวิจัยเตือนว่าจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นในปี 2025 ร่วมกับปัญหาการขาดแคลนเจ้าหน้าที่ FAA อาจทำให้ความล่าช้ายิ่งรุนแรงขึ้น
ข้อแนะนำสำหรับทีมดูแลการเดินทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนเดินทาง ส่งเสริมการเดินทางด้วยสัมภาระติดตัวเท่านั้นเพื่อความสะดวกในการเปลี่ยนเส้นทาง และใช้ประโยชน์จากนโยบายเปลี่ยนเที่ยวบินฟรีในวันเดียวกันของสายการบินเมื่อมีพายุคุกคาม นายจ้างควรปรับปรุงมาตรการดูแลความปลอดภัย โดยติดตามตำแหน่งพนักงานแบบเรียลไทม์เมื่อพนักงานลงจอดที่สนามบินสำรอง
นักวิเคราะห์ระบุว่าแม้ว่าการศึกษาจะใช้ข้อมูลย้อนหลัง แต่สัญญาณเริ่มต้น เช่น อัตราความล่าช้าในสัปดาห์แรกของเดือนธันวาคม ชี้ให้เห็นว่ารูปแบบนี้กำลังเกิดซ้ำ จึงเน้นย้ำความจำเป็นในการวางแผนรับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน
แหล่งที่มา: PEOPLE Magazine