GOV.UK One Login ล่มชั่วคราว กระทบการตรวจสอบสถานะดิจิทัลของผู้เดินทาง

สำนักงานคณะรัฐมนตรียืนยันว่า เหตุการณ์สำคัญเมื่อวันที่ 11 พฤษภาคมที่ผ่านมา ทำให้ระบบ GOV.UK One Login ซึ่งเป็นระบบหลักของบริการ eVisa และรหัสแชร์สิทธิ์ทำงานของกระทรวงมหาดไทย ไม่สามารถใช้งานได้บางส่วนเป็นเวลาสองชั่วโมง ขัดขวางกระบวนการยืนยันตัวตนที่ทำผ่านเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ และทำให้ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าถึงลิงก์กลับไปยังบัญชีตรวจคนเข้าเมืองออนไลน์ของตนได้ บริการกลับมาใช้งานได้ในเวลา 12:35 BST แต่เหตุการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงความเสี่ยงในการดำเนินงานที่เกิดจากการเปลี่ยนไปใช้เอกสารชายแดนดิจิทัลเต็มรูปแบบของสหราชอาณาจักร ตั้งแต่วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2026 เป็นต้นไป ผู้เดินทางต่างชาติแทบทั้งหมดจะได้รับ eVisa แทนการติดสติกเกอร์ในหนังสือเดินทาง นายจ้างและเจ้าของที่พักต้องพึ่งพารหัสแชร์ที่สร้างผ่าน One Login ในการตรวจสอบสถานะ เมื่อแพลตฟอร์มล่ม ผู้ย้ายถิ่นฐานที่ได้รับอนุมัติใหม่ไม่สามารถแสดงสิทธิ์ทำงานหรือเช่าที่พักได้ และสายการบินไม่สามารถยืนยันสิทธิ์การเดินทางก่อนขึ้นเครื่องได้ คำแนะนำสำหรับทีมดูแลการเคลื่อนย้ายผู้คน ได้แก่ การแนะนำให้ผู้เดินทางดาวน์โหลดอีเมลแจ้งผลการตัดสินใจและพกพาหลักฐานอ้างอิงการสมัครเมื่อเดินทาง และเตือนฝ่ายทรัพยากรบุคคลว่ารหัสแชร์ยังคงใช้ได้ 90 วัน การรีเฟรชรหัสล่วงหน้าจะช่วยลดการพึ่งพาการให้บริการแบบเรียลไทม์ เหตุการณ์นี้อาจเร่งให้สมาคมการค้าเรียกร้องให้มีระบบสำรองแบบออฟไลน์ เช่น ใบรับรอง QR ที่พิมพ์ได้ เพื่อรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจ