Awaria GOV.UK One Login chwilowo zakłóciła cyfrowe kontrole statusu podróżnych

Kancelaria Rady Ministrów potwierdziła, że 11 maja doszło do poważnej awarii systemu GOV.UK One Login, kluczowego dla usług eVisa oraz kodów dostępu do prawa do pracy w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych. System był częściowo niedostępny przez dwie godziny. Usterka wpłynęła na procesy weryfikacji tożsamości realizowane na pocztowych stanowiskach oraz uniemożliwiła niektórym użytkownikom dostęp do linków powrotnych do ich kont imigracyjnych online. Usługa została przywrócona o 12:35 czasu BST, jednak incydent uwypukla ryzyko operacyjne związane z pełnym przejściem Wielkiej Brytanii na cyfrową dokumentację graniczną. Od 25 lutego 2026 niemal wszyscy zagraniczni podróżni do UK będą otrzymywać eWizy zamiast naklejek paszportowych; pracodawcy i wynajmujący będą musieli polegać na kodach dostępu generowanych przez One Login, aby potwierdzić status. W przypadku awarii platformy nowo przybyli migranci nie będą mogli udowodnić prawa do pracy czy wynajmu, a linie lotnicze nie będą mogły zweryfikować zezwoleń na podróż przed wejściem na pokład. Praktyczne wskazówki dla zespołów ds. mobilności to m.in. zalecenie podróżnym, by pobierali e-maile z decyzjami i mieli przy sobie potwierdzenia aplikacji podczas lotu, oraz przypomnienie działom HR, że kody dostępu są ważne przez 90 dni – ich wcześniejsze odświeżenie zmniejsza zależność od dostępności usługi w czasie rzeczywistym. Incydent może również przyspieszyć postulaty organizacji branżowych o wprowadzenie trybu offline, np. w postaci drukowanych certyfikatów QR, aby zapewnić ciągłość działania firm.