Interrupção breve no GOV.UK One Login afeta verificação digital de status para viajantes

O Gabinete confirmou que um incidente grave em 11 de maio deixou o sistema GOV.UK One Login — fundamental para os serviços de eVisa e códigos de compartilhamento de direito ao trabalho do Home Office — parcialmente indisponível por duas horas. A falha afetou os processos de verificação de identidade realizados nos balcões dos Correios e impediu alguns usuários de acessarem os links de retorno às suas contas de imigração online. O serviço foi restabelecido às 12h35 BST, mas a interrupção evidencia o risco operacional inerente à transição do Reino Unido para a documentação de fronteira totalmente digital. A partir de 25 de fevereiro de 2026, quase todos os viajantes estrangeiros ao Reino Unido receberão eVisas em vez de adesivos no passaporte; empregadores e proprietários deverão confiar nos códigos de compartilhamento gerados pelo One Login para verificar o status. Quando a plataforma falha, migrantes recém-aprovados não conseguem comprovar seu direito ao trabalho ou aluguel, e as companhias aéreas não podem confirmar as permissões de viagem antes do embarque. Dicas práticas para equipes de mobilidade incluem orientar os viajantes a baixar os e-mails de decisão e portar comprovantes de referência de aplicação ao voar, além de lembrar o RH que os códigos de compartilhamento são válidos por 90 dias — renová-los antecipadamente reduz a dependência da disponibilidade do serviço em tempo real. O incidente também pode acelerar as demandas de entidades comerciais por uma alternativa offline, como certificados QR imprimíveis, para garantir a continuidade dos negócios.