สำนักงานกลางด้านการเข้าเมืองและการขอลี้ภัย (BFA) เปิดตัวพอร์ทัลหลายภาษา AsylumInAustria.at เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน 2026 เพื่อสอดคล้องกับการเริ่มต้นของข้อตกลงการย้ายถิ่นและการขอลี้ภัยของสหภาพยุโรป เว็บไซต์นี้รวบรวมข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดทำโดยสำนักงานขอลี้ภัยของสหภาพยุโรป อธิบายขั้นตอนเฉพาะของออสเตรีย และให้ผู้ใช้สามารถนัดหมายขอคำปรึกษาทางกฎหมายออนไลน์ เจ้าหน้าที่ระบุว่าพอร์ทัลนี้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง คือข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันที่ผู้ขอลี้ภัยได้รับในช่วงสัมภาษณ์ครั้งแรก ด้วยข้อตกลงที่เน้นย้ำภาระหน้าที่ของรัฐในการให้ข้อมูล ออสเตรียจึงเลือกใช้แนวทางดิจิทัลเป็นหลักที่รองรับการใช้งานกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและโทรศัพท์มือถือ เวอร์ชันภาษาเริ่มต้นคือภาษาเยอรมันและอังกฤษ โดยจะมีภาษาอาหรับ ดารี และยูเครนในเดือนกันยายน สำหรับนายจ้างที่สนับสนุนโครงการฝึกงานและงานสำหรับผู้ลี้ภัย ส่วน ‘งานและการฝึกอบรม’ จะอธิบายว่าเมื่อใดผู้ขอลี้ภัยสามารถเข้าสู่ตลาดแรงงานได้ โดยปกติคือหลังจากหกเดือน แต่จะเร็วขึ้นในภาคส่วนที่ขาดแคลนทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถดาวน์โหลดรายการตรวจสอบวิธีการตรวจสอบคุณวุฒิจากต่างประเทศและการยื่นขอใบอนุญาตทำงาน Red-White-Red Card เมื่อได้รับการคุ้มครองแล้ว องค์กรกฎหมายไม่แสวงหากำไรต้อนรับความโปร่งใสนี้ แต่เตือนว่าการเข้าถึงดิจิทัลเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาคอขวดในการให้คำปรึกษาทางกฎหมายได้ BFA ชี้แจงว่าการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอแชทซึ่งทดลองใช้ในช่วงโรคระบาดจะขยายผล และพอร์ทัลยังช่วยให้ผู้ขอลี้ภัยอัปโหลดเอกสาร ลดความจำเป็นในการไปสำนักงาน ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายแรงงานควรบันทึกเว็บไซต์นี้ไว้ เพราะมีการอัปเดตสถานะการนัดสัมภาษณ์แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยคาดการณ์ได้ว่าเคสที่พึ่งพาพนักงานจะดำเนินไปเมื่อใด BFA วางแผนจัดทำแดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลรายเดือน ซึ่งอาจเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับการวางแผนกำลังคนในอนาคต
แหล่งที่มา: BFA (Federal Office for Immigration and Asylum)
