ระบบเข้า-ออกด้วยไบโอเมตริกซ์ทำให้เกิดคิวรอนานหลายชั่วโมงที่สนามบินในฝรั่งเศส

ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงสนามบินปารีส-ชาร์ลส์ เดอ โกลล์, ออร์ลี และลียง-แซงต์-เอ็กซูเปรี ในวันอาทิตย์ที่ 5 กรกฎาคม พบกับคิวรอผ่านด่านนานถึง 5 ชั่วโมง เนื่องจากเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองต้องรับมือกับระบบเข้า-ออกใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) ตามรายงานจากเว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยี Journal du Geek ระบบ EES ซึ่งเริ่มใช้งานเต็มรูปแบบตั้งแต่เดือนเมษายน แต่เพิ่งถูกทดสอบความทนทานในช่วงฤดูร้อนที่มีผู้โดยสารหนาแน่น ต้องให้ผู้เดินทางนอกสหภาพยุโรปและชาวอังกฤษสแกนลายนิ้วมือและใบหน้า พร้อมลงนามในแบบฟอร์มดิจิทัลเกี่ยวกับบทลงโทษกรณีอยู่เกินกำหนด สหภาพตำรวจตรวจคนเข้าเมืองรายงานว่าเครื่องคีออสก์ที่จัดหาโดยหลายบริษัทเกิดขัดข้องเป็นระยะ ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องกรอกข้อมูลด้วยมือซึ่งใช้เวลานานกว่าการประทับตราหนังสือเดินทางถึง 3 เท่า สายการบินต่างกังวล: แอร์ฟรานซ์รายงานว่ามีเที่ยวบินต่อเครื่องที่พลาดไปถึง 17 เที่ยวในช่วงเช้าวันอาทิตย์เพียงวันเดียว ขณะที่อีซี่เจ็ทเตือนว่าจะเกิดความล่าช้าต่อเนื่องในเครือข่ายยุโรปของตน บริษัทจัดการภาคพื้น Alyzia ระบุว่าค่าแรงล่วงเวลาพุ่งขึ้นเป็นสองเท่าตั้งแต่เดือนมิถุนายน กลุ่มอุตสาหกรรม ACI Europe และ Airlines for Europe (A4E) เรียกร้องให้คณะกรรมาธิการยุโรปพิจารณาให้ระงับการเก็บข้อมูลชีวมิติชั่วคราวเมื่อเวลารอเกิน 60 นาที สำหรับธุรกิจ ความล่าช้านี้เป็นอุปสรรคต่อการวางแผนการเดินทางที่ต้องแม่นยำโดยอาศัยปารีสเป็นศูนย์กลางเที่ยวบินระยะสั้น ทีมงานด้านการเดินทางแนะนำให้เผื่อเวลาเพิ่มอย่างน้อย 2 ชั่วโมงในตารางเวลาขาเข้า และลงทะเบียนข้อมูลผู้โดยสารบ่อยครั้งล่วงหน้าในแอปชีวมิติของสายการบินหากเป็นไปได้ บริษัทที่จัดงานในฝรั่งเศสช่วงฤดูร้อนควรแจ้งผู้เข้าร่วมงานถึงความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น และพิจารณาใช้รถบัสเช่าที่มีเวลาขึ้นรถยืดหยุ่น กระทรวงมหาดไทยสัญญาว่าจะส่งเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองเพิ่มอีก 300 นายไปยังสนามบิน CDG และออร์ลีในสัปดาห์หน้า พร้อมติดตั้งเครื่องคีออสก์เพิ่มอีก 120 เครื่องก่อนช่วงวันหยุดกลางเดือนกรกฎาคม อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ยอมรับว่ายังมีปัญหาขาดแคลนบุคลากร และผู้โดยสารจะต้องใช้เวลาปรับตัวกับระบบใหม่นาน “หลายสัปดาห์”