
สายการบินเดลต้าแอร์ไลน์ออกประกาศแจ้งเตือนลูกค้าในเช้าวันที่ 6 กรกฎาคม เกี่ยวกับปัญหาการจัดหาน้ำมันเชื้อเพลิงที่ส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินไปยัง จาก และผ่านสนามบินบอสตัน โลแกน อินเตอร์เนชันแนล (BOS) สายการบินแนะนำให้ผู้โดยสารติดตามสถานะเที่ยวบินอย่างใกล้ชิด และหากเป็นไปได้ให้ทำการเปลี่ยนเที่ยวบินใหม่โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
ตามข้อมูลจากแหล่งข่าวในสนามบิน เกิดปัญหาขัดข้องในระบบท่อส่งน้ำมัน ทำให้ปริมาณน้ำมัน Jet-A ที่ส่งไปยัง BOS ลดลง 30% ส่งผลให้สายการบินต้องเติมน้ำมันสำรองในเที่ยวบินขาเข้าและจำกัดน้ำหนักบรรทุกบางส่วน ปัญหานี้เกิดขึ้นในช่วงที่มีผู้โดยสารเดินทางสูงสุดในช่วงวันหยุดยาว และทำให้เวลาล่าช้าเฉลี่ยของเที่ยวบินเดลต้าระหว่างบอสตัน-แอตแลนต้า และบอสตัน-ดีทรอยต์ สูงกว่า 90 นาทีแล้ว
สำหรับนักธุรกิจที่เดินทาง ปัญหานี้ยิ่งทำให้ตารางเวลาช่วงฤดูร้อนที่แน่นอยู่แล้วยิ่งตึงเครียด ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรอนุมัติการเปลี่ยนเที่ยวบินล่วงหน้าไปยังนิวยอร์ก JFK หรือโพรวิเดนซ์ (PVD) และจัดการเดินทางทางบกสำหรับการประชุมที่มีความสำคัญด้านเวลา ครอบครัวชาวต่างชาติที่เดินทางผ่านบอสตันเพื่อกลับบ้านอาจเผชิญกับการพลาดต่อเครื่องบินระหว่างประเทศ ควรจองที่พักล่วงหน้า
ประกาศนี้ยังเป็นการเตือนให้ลงทะเบียนรับแจ้งเตือนการยกเว้นค่าธรรมเนียมจากสายการบินสำหรับพนักงานที่ใช้มือถือ สายการบินเดลต้าจะยกเว้นค่าต่างของราคาตั๋วสำหรับการเปลี่ยนเที่ยวบินในเมืองเดียวกัน แต่ต้องทำการเปลี่ยนภายในช่วงเวลาที่กำหนด หากผู้โดยสารไม่ได้รับคำแนะนำ อาจพลาดโอกาสนี้และต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในภายหลัง
แม้ว่า Massport คาดว่าความดันในท่อส่งน้ำมันจะกลับสู่ภาวะปกติในช่วงกลางสัปดาห์ แต่สายการบินเตือนว่าการฟื้นฟูตารางบินอาจใช้เวลาระหว่าง 24-48 ชั่วโมง องค์กรที่มีพนักงานประจำที่บอสตันควรติดตามผลกระทบที่ตามมา รวมถึงความล่าช้าในการขนส่งสินค้าซึ่งอาจทำให้การส่งของใช้ในครัวเรือนที่ไม่มีผู้ติดตามล่าช้าได้ด้วย
ตามข้อมูลจากแหล่งข่าวในสนามบิน เกิดปัญหาขัดข้องในระบบท่อส่งน้ำมัน ทำให้ปริมาณน้ำมัน Jet-A ที่ส่งไปยัง BOS ลดลง 30% ส่งผลให้สายการบินต้องเติมน้ำมันสำรองในเที่ยวบินขาเข้าและจำกัดน้ำหนักบรรทุกบางส่วน ปัญหานี้เกิดขึ้นในช่วงที่มีผู้โดยสารเดินทางสูงสุดในช่วงวันหยุดยาว และทำให้เวลาล่าช้าเฉลี่ยของเที่ยวบินเดลต้าระหว่างบอสตัน-แอตแลนต้า และบอสตัน-ดีทรอยต์ สูงกว่า 90 นาทีแล้ว
สำหรับนักธุรกิจที่เดินทาง ปัญหานี้ยิ่งทำให้ตารางเวลาช่วงฤดูร้อนที่แน่นอยู่แล้วยิ่งตึงเครียด ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรอนุมัติการเปลี่ยนเที่ยวบินล่วงหน้าไปยังนิวยอร์ก JFK หรือโพรวิเดนซ์ (PVD) และจัดการเดินทางทางบกสำหรับการประชุมที่มีความสำคัญด้านเวลา ครอบครัวชาวต่างชาติที่เดินทางผ่านบอสตันเพื่อกลับบ้านอาจเผชิญกับการพลาดต่อเครื่องบินระหว่างประเทศ ควรจองที่พักล่วงหน้า
ประกาศนี้ยังเป็นการเตือนให้ลงทะเบียนรับแจ้งเตือนการยกเว้นค่าธรรมเนียมจากสายการบินสำหรับพนักงานที่ใช้มือถือ สายการบินเดลต้าจะยกเว้นค่าต่างของราคาตั๋วสำหรับการเปลี่ยนเที่ยวบินในเมืองเดียวกัน แต่ต้องทำการเปลี่ยนภายในช่วงเวลาที่กำหนด หากผู้โดยสารไม่ได้รับคำแนะนำ อาจพลาดโอกาสนี้และต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในภายหลัง
แม้ว่า Massport คาดว่าความดันในท่อส่งน้ำมันจะกลับสู่ภาวะปกติในช่วงกลางสัปดาห์ แต่สายการบินเตือนว่าการฟื้นฟูตารางบินอาจใช้เวลาระหว่าง 24-48 ชั่วโมง องค์กรที่มีพนักงานประจำที่บอสตันควรติดตามผลกระทบที่ตามมา รวมถึงความล่าช้าในการขนส่งสินค้าซึ่งอาจทำให้การส่งของใช้ในครัวเรือนที่ไม่มีผู้ติดตามล่าช้าได้ด้วย
แหล่งที่มา: Delta Air Lines Current Advisories