CBP เปิดตัวแอปมือถือ “Trusted Traveler” รวมฟีเจอร์ครบ จบในแอปเดียว พร้อมยกเลิกแอป Global Entry

ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน เป็นต้นไป สำนักงานศุลกากรและป้องกันชายแดนสหรัฐฯ (CBP) จะเปิดตัวแอปพลิเคชัน “Trusted Traveler” ใหม่บนมือถือ ซึ่งรวมฟีเจอร์ของแอป Global Entry Mobile และ Trusted Traveler Programs รุ่นเก่าไว้ในแอปเดียว ผู้ใช้เดิมต้องดาวน์โหลดแอปใหม่วันนี้ เนื่องจากแอปเก่าทั้งสองจะหยุดทำงานทันที แพลตฟอร์มเดียวนี้ช่วยให้สมาชิก Global Entry, NEXUS, SENTRI และ FAST สามารถเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลเดิม ใช้งานระบบตรวจคนเข้าเมืองผ่านมือถือ และจัดการข้อมูลโปรไฟล์ได้ในที่เดียว CBP ยืนยันว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติการสมัครหรือการนัดสัมภาษณ์ แต่หน้าจอที่ใช้งานง่ายขึ้นจะช่วยลดความสับสนของผู้เดินทางและลดจำนวนสายเรียกขอความช่วยเหลือ สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง สิ่งสำคัญคือการสื่อสาร: ผู้ที่อาศัยอยู่ต่างประเทศและนักเดินทางบ่อยครั้งที่ใช้ระบบตรวจคนเข้าเมืองผ่านมือถือ ต้องอัปเดตแอปก่อนเดินทางระหว่างประเทศครั้งต่อไป บริษัทควรส่งเสริมให้พนักงานติดตั้งแอปใหม่ผ่านระบบจัดการอุปกรณ์มือถือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเข้าสู่ระบบซิงค์ได้ถูกต้อง การเปิดตัวครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนพัฒนาดิจิทัลที่กว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงช่องทางเดินผ่านระบบไบโอเมตริกซ์ที่เพิ่งประกาศในสัปดาห์นี้ ทั้งหมดนี้สะท้อนเจตนารมณ์ของ CBP ที่จะย้ายการติดต่อกับผู้เดินทางที่ได้รับความไว้วางใจไปยังอุปกรณ์ส่วนตัวและระบบอัตโนมัติภายในปีหน้า