ระบบข้อมูลนักเรียนและผู้แลกเปลี่ยน (SEVIS) หยุดให้บริการตั้งแต่เวลา 20.00 น. ตามเวลา EDT ของวันจันทร์จนถึง 04.00 น. ของวันอังคาร เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 6.89.1 ซึ่งเกิดขึ้นเพียงไม่กี่ชั่วโมงก่อนที่กฎการรับเข้าศึกษาระยะเวลาจำกัดของกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ (DHS) จะมีผลบังคับใช้ ผู้ใช้แบบกลุ่ม (batch users) ประสบปัญหาการหยุดให้บริการนานกว่านั้น เริ่มตั้งแต่ 18.30 น. ขณะที่พอร์ทัล SEVP สำหรับนักเรียนก็ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว เวลานี้บังคับให้เจ้าหน้าที่โรงเรียนที่ได้รับมอบหมาย (DSOs) ต้องเร่งดำเนินการแก้ไข I-20 หลายพันรายการและปรับวันที่โปรแกรมให้เสร็จก่อนช่วงบำรุงรักษา มิฉะนั้นจะเสี่ยงต่อการไม่ปฏิบัติตามกฎเมื่อการรับเข้าศึกษาแบบ Duration-of-Status (D/S) หายไปในเวลาเที่ยงคืน สถาบันที่มีวิทยาเขตฝั่งตะวันตกของสหรัฐฯ ต้องอัปเดตข้อมูลให้เสร็จสิ้นภายในช่วงบ่ายของวันนั้น หลายมหาวิทยาลัยรายงานว่าการส่งข้อมูลการชำระค่าเล่าเรียนอัตโนมัติล้มเหลว ต้องทำการตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเองในเช้าวันนี้ การอัปเดตเวอร์ชัน 6.89.1 เพิ่มสัญญาณเตือนเมื่อวันที่ Admit-Until ของนักเรียนล่วงเลยไปแล้ว และขยายรายการตรวจสอบสำหรับการขยายเวลาผู้แลกเปลี่ยน ซึ่งสอดคล้องกับกรอบกฎระเบียบใหม่ DSOs กล่าวว่าการปรับปรุงนี้เป็นสิ่งที่ดี แต่กังวลว่าการเปิดตัวที่เร่งรีบในช่วงเวลาที่มีงานมากที่สุดของปีการศึกษาจะทำให้เวลาทดสอบระบบน้อยลง สำหรับนายจ้าง การหยุดให้บริการอาจทำให้รายงานการตรวจสอบ STEM-OPT และการอนุมัติ CPT ที่ส่งในคืนวันจันทร์ล่าช้า ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่รอรับ I-20 ที่อัปเดตเพื่อใช้ในการตรวจสอบ E-Verify ควรเผื่อเวลาการดำเนินการเพิ่มขึ้น และเตรียมบันทึกหมายเหตุในแบบฟอร์ม I-9 อธิบายถึงช่วงเวลาที่ SEVIS หยุดให้บริการ SEVP รับทราบปัญหาดังกล่าว แต่ระบุว่าช่วงเวลาบำรุงรักษาในเวลากลางคืนเป็นทางเลือกเดียวในการติดตั้งการเปลี่ยนแปลงโค้ดที่จำเป็นเพื่อรองรับโมเดลการรับเข้าศึกษาใหม่ โดยในอนาคตอาจเลื่อนการอัปเดตไปช่วงกลางภาคเรียนเพื่อลดภาระของโรงเรียนและผู้สนับสนุน
แหล่งที่มา: Study in the States (DHS)
