
Ab dem 15. September führt der US-Zoll- und Grenzschutz (CBP) eine neue „Trusted Traveler“-App ein, die die Funktionen der bisherigen Global Entry Mobile- und Trusted Traveler-Programme in einer Anwendung vereint. Bestehende Nutzer müssen die neue App noch heute herunterladen, da die beiden älteren Apps sofort deaktiviert werden. Die einheitliche Plattform ermöglicht Mitgliedern von Global Entry, NEXUS, SENTRI und FAST, sich mit ihren bestehenden Zugangsdaten anzumelden, den mobilen Passkontrollservice zu nutzen und ihre Profildaten zentral zu verwalten. Laut CBP ändert sich nichts an den Programmvoraussetzungen oder der Terminvergabe für Interviews, doch die vereinfachte Benutzeroberfläche soll Reisenden die Orientierung erleichtern und den Supportaufwand verringern. Für Mobilitätsmanager ist vor allem die Kommunikation entscheidend: Expatriates und Vielflieger, die auf mobile Ankunftsprozesse angewiesen sind, müssen ihre Geräte vor der nächsten Auslandsreise aktualisieren. Unternehmen sollten die neue App über Mobile-Device-Management-Systeme ausrollen und sicherstellen, dass die Zugangsdaten der Mitarbeiter korrekt synchronisiert werden. Die Einführung ist Teil einer umfassenderen Digitalisierungsinitiative, zu der auch die diese Woche angekündigten biometrischen Durchgangsspuren gehören. Gemeinsam zeigen diese Maßnahmen, dass der CBP beabsichtigt, die Interaktionen mit vertrauenswürdigen Reisenden innerhalb des nächsten Jahres vollständig auf persönliche Geräte und automatisierte Hardware umzustellen.
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