สายการบินแอร์อินเดีย (AI) และสิงคโปร์แอร์ไลน์ (SIA) ประกาศเปิดตัวการดำเนินงานครั้งแรกของข้อตกลงความร่วมมือทางการค้า (Commercial Cooperation Framework Agreement) ที่ลงนามในเดือนมกราคม 2026 ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคมนี้ ผู้โดยสารจะสามารถจองเที่ยวบินสิงคโปร์-อินเดีย จำนวน 126 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ ที่ดำเนินการโดยทั้งสองสายการบินได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทาง GDS ของทั้งสองสายการบิน โดยไม่ต้องผสมเที่ยวบินของ AI และ SIA ในตั๋วใบเดียวกันอีกต่อไป
การเปลี่ยนแปลงนี้ครอบคลุมสนามบินหลัก 8 แห่งในอินเดีย ได้แก่ อาเมดาบัด เบงกาลูรู เชนไน เดลี ไฮเดอราบัด โคชิ โกลกาตา และมุมไบ โดยมอบความเป็นกลางด้านสายการบิน (metal neutrality) ในรูปแบบกึ่งร่วมทุน ช่วยให้การทำสัญญากับองค์กรและระบบจองด้วยตนเองง่ายขึ้น โดยที่ที่นั่งและราคาตั๋วสามารถใช้ร่วมกันได้ระหว่างสองสายการบิน ทำให้ผู้จัดการเดินทางสามารถเลือกจองตั๋วในราคาที่เหมาะสมที่สุดหรือเวลาขึ้นเครื่องที่ต้องการโดยไม่ขัดต่อนโยบาย
![แอร์อินเดียและสิงคโปร์แอร์ไลน์ เปิดจองเที่ยวบินร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อบนเส้นทางบิน 126 เที่ยวต่อสัปดาห์]()
นอกจากนี้ ยังมีการขยายสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกบัตรสะสมไมล์ โดยตั้งแต่ไตรมาส 2 ปี 2027 สมาชิก Maharaja Club Platinum ของ AI และ PPS Club ของ SIA จะได้รับสิทธิ์เช็คอินและขึ้นเครื่องลำดับแรก รวมถึงสัมภาระเพิ่มเติมในเส้นทางที่ร่วมรายการ ขณะที่สมาชิกระดับ Silver จะได้รับสิทธิประโยชน์บางส่วนเช่นกัน ซึ่งสอดคล้องกับโครงสร้างสิทธิประโยชน์ในข้อตกลงใหม่ระหว่างแอร์อินเดียและลุฟท์ฮันซา และสะท้อนความมุ่งมั่นของ AI ที่จะเข้าร่วมพันธมิตรสายการบินระดับโลกเมื่อการเปลี่ยนแปลงภายใต้การนำของ Tata เสถียรภาพมากขึ้น
สำหรับทีมงานดูแลการเคลื่อนย้ายบุคลากรไปยังภาคเทคโนโลยีและบริการทางการเงินในสิงคโปร์ การจองที่ไร้รอยต่อช่วยลดความซับซ้อนของแผนการเดินทาง การจัดการเหตุขัดข้องแบบรวมศูนย์ และสะสมคะแนนในโปรแกรมเดียวกันได้อย่างง่ายดาย ขณะที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ใช้กฎระเบียบการลงทุนออกนอกประเทศของอินเดีย สามารถเดินทางระหว่างสำนักงานใหญ่ในอินเดียและบริษัทโฮลดิ้งในสิงคโปร์ได้สะดวกขึ้น
ผู้ซื้อบริการเดินทางควรประสานงานกับบริษัทตัวแทนเดินทาง (TMC) เพื่ออัปเดตตารางการโหลดราคาตั๋วใน GDS ก่อนวันที่ 15 ตุลาคม และตรวจสอบกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ระหว่างสายการบิน เนื่องจากตั๋วที่ออกหลังจากวันดังกล่าวอาจมีการคำนวณราคาอัตโนมัติในรูปแบบใหม่
การเปลี่ยนแปลงนี้ครอบคลุมสนามบินหลัก 8 แห่งในอินเดีย ได้แก่ อาเมดาบัด เบงกาลูรู เชนไน เดลี ไฮเดอราบัด โคชิ โกลกาตา และมุมไบ โดยมอบความเป็นกลางด้านสายการบิน (metal neutrality) ในรูปแบบกึ่งร่วมทุน ช่วยให้การทำสัญญากับองค์กรและระบบจองด้วยตนเองง่ายขึ้น โดยที่ที่นั่งและราคาตั๋วสามารถใช้ร่วมกันได้ระหว่างสองสายการบิน ทำให้ผู้จัดการเดินทางสามารถเลือกจองตั๋วในราคาที่เหมาะสมที่สุดหรือเวลาขึ้นเครื่องที่ต้องการโดยไม่ขัดต่อนโยบาย
นอกจากนี้ ยังมีการขยายสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกบัตรสะสมไมล์ โดยตั้งแต่ไตรมาส 2 ปี 2027 สมาชิก Maharaja Club Platinum ของ AI และ PPS Club ของ SIA จะได้รับสิทธิ์เช็คอินและขึ้นเครื่องลำดับแรก รวมถึงสัมภาระเพิ่มเติมในเส้นทางที่ร่วมรายการ ขณะที่สมาชิกระดับ Silver จะได้รับสิทธิประโยชน์บางส่วนเช่นกัน ซึ่งสอดคล้องกับโครงสร้างสิทธิประโยชน์ในข้อตกลงใหม่ระหว่างแอร์อินเดียและลุฟท์ฮันซา และสะท้อนความมุ่งมั่นของ AI ที่จะเข้าร่วมพันธมิตรสายการบินระดับโลกเมื่อการเปลี่ยนแปลงภายใต้การนำของ Tata เสถียรภาพมากขึ้น
สำหรับทีมงานดูแลการเคลื่อนย้ายบุคลากรไปยังภาคเทคโนโลยีและบริการทางการเงินในสิงคโปร์ การจองที่ไร้รอยต่อช่วยลดความซับซ้อนของแผนการเดินทาง การจัดการเหตุขัดข้องแบบรวมศูนย์ และสะสมคะแนนในโปรแกรมเดียวกันได้อย่างง่ายดาย ขณะที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ใช้กฎระเบียบการลงทุนออกนอกประเทศของอินเดีย สามารถเดินทางระหว่างสำนักงานใหญ่ในอินเดียและบริษัทโฮลดิ้งในสิงคโปร์ได้สะดวกขึ้น
ผู้ซื้อบริการเดินทางควรประสานงานกับบริษัทตัวแทนเดินทาง (TMC) เพื่ออัปเดตตารางการโหลดราคาตั๋วใน GDS ก่อนวันที่ 15 ตุลาคม และตรวจสอบกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ระหว่างสายการบิน เนื่องจากตั๋วที่ออกหลังจากวันดังกล่าวอาจมีการคำนวณราคาอัตโนมัติในรูปแบบใหม่
แหล่งที่มา: The Economic Times
