Усі чотирнадцять Регіональних центрів допомоги Україні (КЦДУ) оприлюднили графік роботи на святковий період, підтвердивши повне закриття з 24 по 26 грудня та 1 січня, а також роботу в режимі півдня 30 та 31 грудня. Повноцінне обслуговування відновиться у понеділок, 5 січня 2026 року.
Це призведе до тимчасових незручностей для тисяч українців, які мають продовжити тимчасовий захист або отримати направлення на соціальні послуги на початку нового року. За чеським законодавством, більшість продовжень тимчасового захисту потребує особистої присутності, а запис на прийом можливий лише після первинного огляду у КЦДУ.
![Чеські центри допомоги українцям повідомляють про святкове закриття до 5 січня]()
Благодійні організації, що працюють з біженцями, побоюються заторів у роботі центрів після їх відкриття: близько 400 000 українців мають оновити документи на 2026 рік до 31 березня. Представники Міністерства внутрішніх справ запевняють, що додатковий персонал буде залучений з регіональних офісів у перші два тижні січня, проте черги у Празі та Брно можуть сягати до чотирьох годин.
Роботодавцям власників тимчасового захисту радять нагадати працівникам про необхідність запису на прийом одразу після відкриття системи та зберігати підтвердження спроб запису на випадок пропущених термінів. Особи з нагальними медичними або поїздковими потребами можуть звернутися за екстреним записом через гарячу лінію Міністерства внутрішніх справ — однак сама лінія була недоступна до 2 січня через технічне обслуговування, що ускладнило ситуацію.
Спостерігачі відзначають, що ця перерва підкреслює важливість нового цифрового Облікового запису іноземця, який очікується з інтеграцією послуг тимчасового захисту пізніше у 2026 році, що дозволить уникнути необхідності особистих візитів.
Це призведе до тимчасових незручностей для тисяч українців, які мають продовжити тимчасовий захист або отримати направлення на соціальні послуги на початку нового року. За чеським законодавством, більшість продовжень тимчасового захисту потребує особистої присутності, а запис на прийом можливий лише після первинного огляду у КЦДУ.
Благодійні організації, що працюють з біженцями, побоюються заторів у роботі центрів після їх відкриття: близько 400 000 українців мають оновити документи на 2026 рік до 31 березня. Представники Міністерства внутрішніх справ запевняють, що додатковий персонал буде залучений з регіональних офісів у перші два тижні січня, проте черги у Празі та Брно можуть сягати до чотирьох годин.
Роботодавцям власників тимчасового захисту радять нагадати працівникам про необхідність запису на прийом одразу після відкриття системи та зберігати підтвердження спроб запису на випадок пропущених термінів. Особи з нагальними медичними або поїздковими потребами можуть звернутися за екстреним записом через гарячу лінію Міністерства внутрішніх справ — однак сама лінія була недоступна до 2 січня через технічне обслуговування, що ускладнило ситуацію.
Спостерігачі відзначають, що ця перерва підкреслює важливість нового цифрового Облікового запису іноземця, який очікується з інтеграцією послуг тимчасового захисту пізніше у 2026 році, що дозволить уникнути необхідності особистих візитів.
Джерело: VisaHQ
