Верховний Суд наказав забезпечити безперебійне оформлення паспортів і віз після скасування тендерів на аутсорсинг

Верховний суд Індії відновив впевненість у наданні консульських послуг для мільйонів індійців за кордоном та іноземних мандрівників. У рішенні, ухваленому після опівночі 21 липня, колегія з трьох суддів на чолі з головним суддею Сурьєю Кантом відмовилася скасовувати рішення Високого суду Делі минулого тижня, яке анулювало глобальний тендер уряду на аутсорсинг консульських, паспортних та візових послуг (CPV) в індійських представництвах в Абу-Дабі, Кувейті, Сінгапурі та Канберрі.

Чому це важливо: ці чотири представництва разом обробляють понад 1,2 мільйона заявок на рік — від нових паспортів для індійських емігрантів до бізнес- та туристичних віз для іноземних відвідувачів. Неправильно організований перехід міг паралізувати роботу сервісних центрів у розпал літнього сезону подорожей і підірвати довіру до амбітної програми модернізації міграційних послуг Індії.



Що сказав суд: відхиливши апеляцію уряду, колегія зобов’язала Міністерство закордонних справ (MEA) забезпечити «відсутність перешкод» у щоденній роботі до завершення нового прозорого тендеру. Судді дозволили тимчасові угоди з нинішніми найнижчими учасниками тендеру (або іншими агентствами), щоб біометрична реєстрація, перевірка документів і відправка надрукованих паспортів тривали безперервно.

Бізнес-наслідки:
• Індійські емігранти в ОАЕ, Кувейті, Австралії та Сінгапурі можуть і надалі безперешкодно оновлювати паспорти, реєструвати народження та подавати заявки на картки Overseas Citizen of India (OCI).
• Іноземні роботодавці, які подають великі обсяги заявок на робочі дозволи через ці представництва, уникнуть дорогих затримок у проєктах.
• Технологічні та сервісні компанії, що претендують на майбутні контракти CPV, тепер мають враховувати судові вимоги щодо прозорості, що, ймовірно, підвищить витрати на відповідність, але також створить рівні умови для всіх учасників.

Що далі: MEA має 90 днів на випуск оновленого запиту пропозицій, який врахує зауваження Високого суду щодо непрозорості технічної оцінки. Експерти галузі очікують жорсткіших вимог до захисту даних після набуття чинності Закону про захист персональних даних 2025 року та можливого переходу до гібридних моделей, що поєднують внутрішні та аутсорсингові рішення з утриманням чутливих біометричних систем під суверенним контролем.