Sąd Najwyższy nakazuje usprawnienie usług paszportowo-wizowych po unieważnieniu przetargów na outsourcing

Sąd Najwyższy Indii przywraca pewność w świadczeniu usług konsularnych dla milionów Indusów za granicą oraz zagranicznych podróżnych. W wyroku wydanym tuż po północy 21 lipca, trzyosobowy skład pod przewodnictwem sędziego Surya Kanta odmówił ingerencji w zeszłotygodniowy wyrok Sądu Najwyższego w Delhi, który unieważnił globalny przetarg rządu na outsourcing usług konsularnych, paszportowych i wizowych (CPV) w misjach indyjskich w Abu Zabi, Kuwejcie, Singapurze i Canberze.

Dlaczego to ważne: Cztery placówki łącznie obsługują ponad 1,2 miliona wniosków rocznie – od nowych paszportów dla Indusów mieszkających za granicą po wizy biznesowe i turystyczne dla zagranicznych gości. Niewłaściwie przeprowadzona zmiana mogłaby sparaliżować punkty obsługi w szczycie sezonu wakacyjnego i podważyć zaufanie do ambitnej modernizacji usług migracyjnych w Indiach.



Co orzekł Sąd: Odrzucając apelację rządu centralnego, skład nakazał Ministerstwu Spraw Zagranicznych (MEA) zapewnienie „braku przeszkód” w codziennym funkcjonowaniu do czasu przeprowadzenia nowego, transparentnego przetargu. Sędziowie zezwolili na tymczasowe umowy z dotychczasowymi najniższymi oferentami (lub inną agencją), aby rejestracja biometryczna, weryfikacja dokumentów i wysyłka wydrukowanych paszportów przebiegały bez zakłóceń.

Konsekwencje biznesowe:
• Indusi mieszkający w ZEA, Kuwejcie, Australii i Singapurze mogą bez przeszkód odnawiać paszporty, rejestrować urodzenia i składać wnioski o karty OCI (Overseas Citizen of India).
• Zagraniczni pracodawcy, którzy kierują duże ilości wniosków o pozwolenia na pracę przez te placówki, unikają kosztownych opóźnień projektów.
• Firmy technologiczne i zarządzające obiektami, które planują przyszłe kontrakty CPV, muszą uwzględnić wymogi transparentności narzucone przez Sąd, co prawdopodobnie podniesie koszty zgodności, ale jednocześnie wyrówna szanse na rynku.

Co dalej: MEA ma 90 dni na wydanie zmienionego zapytania ofertowego, które uwzględni zastrzeżenia Sądu Najwyższego dotyczące niejasności w ocenie technicznej. Branżowi eksperci spodziewają się zaostrzenia klauzul dotyczących ochrony danych po wejściu w życie ustawy o ochronie danych osobowych w 2025 roku oraz możliwego przejścia na hybrydowe modele zarządzania, łączące outsourcing z kontrolą wrażliwych systemów biometrycznych pod nadzorem państwa.