Верховний суд Індії 20 липня 2026 року відхилив спеціальні апеляції уряду Союзу, які оскаржували рішення Високого суду Делі від 15 липня про скасування тендеру Міністерства закордонних справ (MEA) на суму 2000 крор рупій щодо аутсорсингу консульських, паспортних та візових послуг (CPV) у чотирьох великих індійських представництвах — в Абу-Дабі, Кувейті, Сінгапурі та Канберрі. Колегія з трьох суддів на чолі з головним суддею Сурьєю Кантом погодилася з Високим судом, що технічна оцінка була непрозорою та довільною, що порушує принципи прозорості, необхідні при державних закупівлях. Відмовляючи у відновленні тендеру, суд визнав критично важливий суспільний характер послуг з оформлення віз і паспортів, тому дозволив MEA та її виконавчому агентству Engineers India Ltd (EIL) запровадити тимчасові заходи. Існуючих постачальників послуг можна залишити або призначити відповідне тимчасове агентство, але лише до завершення нового запиту пропозицій (RFP) — що суд зобов’язав уряд зробити «бажано протягом трьох місяців». Вердикт поклав край восьмимісячній судовій суперечці, яку розпочали учасники, що програли — E Trav Tech та Verasys, які стверджували, що однакові пропозиції оцінювали по-різному в різних представництвах, а послідовність відкриття тендерних пропозицій була маніпульована. Це також підкреслює стратегічне значення понад 130 індійських аутсорсингових візових центрів у світі, які щорічно обробляють понад 15 мільйонів заявок від бізнесу, туристів, студентів та індійських емігрантів. Менеджерам корпоративної мобільності слід готуватися до тимчасових труднощів у чотирьох постраждалих представництвах. Поки не буде обрано нових постачальників, мандрівники можуть стикнутися з подовженими термінами обробки та скороченням часу обслуговування, особливо для прискорених та особистих послуг, таких як довідки про відсутність судимості та сертифікати здачі паспортів. Компаніям із великою кількістю працівників, що подорожують, рекомендується уважно стежити за повідомленнями представництв, закладати додатковий час і розглядати можливість подачі заявок у сусідніх юрисдикціях, якщо це дозволено правилами MEA. Ця справа може спонукати MEA переглянути всю політику аутсорсингу, запровадити чіткіші критерії оцінки та розширити цифрові канали самообслуговування — зміни, які, за умови якісної реалізації, можуть скоротити черги та покращити досвід заявників у всьому світі.
Джерело: LiveLaw / Asianet Newsable
