Візові центри Індії в Саудівській Аравії відновили нормальну роботу після технічного збою

Посольство Індії в Ер-Ріяді та сервісний партнер VFS Global підтвердили 21 липня, що системний збій, який з середини липня ускладнював подачу заявок на індійські візи в Саудівській Аравії, повністю усунуто. У публічному повідомленні на порталі VFS зазначено, що всі центри тепер працюють у звичайному режимі, а заявники, які постраждали через збій, можуть перенести запис без додаткових зборів. Через цей збій сотні іноземців, зокрема велика кількість індійських працівників у Саудівській Аравії, були змушені відкласти поїздки та ділові візити, оскільки станції біометричного зняття даних не працювали. Туристичні агенції повідомляють про накопичення кількох тисяч паспортів, які очікують на штампування. Після усунення проблеми VFS додав вечірні години роботи та рекомендує корпоративним групам користуватися інструментом масового запису, щоб розчистити черги протягом тижня. Цей інцидент підкреслює вразливість аутсорсингової візової інфраструктури саме в той час, коли Індія обробляє рекордні обсяги заявок напередодні святкового сезону. Крім того, це відбувається на тлі посиленої уваги до аутсорсингу CPV після скасування тендерів у інших регіонах індійськими судами. Менеджерам з мобільності рекомендується: 1) перевірити дати поїздок співробітників у Саудівській Аравії; 2) порадити мандрівникам завантажити додаток «Indian Visa Su-Swagatam» для відстеження записів; 3) передбачити резервний час у маршрутах на випадок повторних збоїв. Представники посольства додали, що оновлений графік мобільних консульських турів, який триватиме до 21 серпня, відбуватиметься за планом, пропонуючи на місцях послуги з оновлення паспортів у Даммамі, Джидді та Абхі.