Аеропорт Праги впроваджує нові заходи для прискорення контролю на кордоні поза Шенгенською зоною через черги на EES

Аеропорт імені Вацлава Гавела в Празі представив новий комплекс заходів для покращення роботи та обслуговування пасажирів, спрямований на зменшення черг на паспортному контролі для мандрівників, які прибувають з країн, що не входять до Шенгенської зони. Програму, оголошену 15 жовтня, впроваджують спільно з Імміграційною поліцією та Міністерством внутрішніх справ у відповідь на тривалі часи очікування, спричинені запуском у минулому році системи в’їзду/виїзду ЄС (EES). Ця система вимагає від громадян третіх країн реєстрації відбитків пальців та знімка обличчя на кордоні, що подовжує час обробки та створює затори під час пікових потоків прибуття.

За новим планом, аеропорт у Празі збільшує кількість працюючих кабінок у Терминалі 1, вводить спеціальну «Команду підтримки EES», яка допомагатиме пасажирам і надаватиме пріоритет сім’ям з маленькими дітьми, літнім людям та особам з обмеженими можливостями. Додаткові позначки на підлозі та бар’єрні системи спрямовуватимуть потоки пасажирів більш інтуїтивно, а моніторинг довжини черг у реальному часі автоматично активуватиме роздачу води та залучення додаткового персоналу, якщо час очікування перевищуватиме встановлені межі. Керівництво аеропорту також тестує систему попереднього інформування з обраними авіакомпаніями, щоб пасажири отримували інструкції щодо EES ще до приземлення.



Представники аеропорту заявляють, що мета – утримувати середній час проходження паспортного контролю нижче 15 хвилин навіть у розпал зимового сезону, коли довготривалі рейси з Великої Британії, Перської затоки та Північної Америки прибувають у стислі проміжки часу. Бізнес-спільнота позитивно оцінила цей крок, зазначаючи, що довгі черги почали загрожувати стислим часовим вікнам для пересадок у корпоративних маршрутах і підривати амбіції Праги стати регіональним транзитним хабом.

Для чеських компаній, які регулярно приймають клієнтів і постачальників з-за меж Шенгенської зони, більш плавне прибуття – це не просто зручність, а фактор, що визначає своєчасність початку зустрічей і ефективність витрат на поїздки. Фірми з управління подорожами, які консультують міжнародних клієнтів у Празі, радять оновити інструкції для відвідувачів щодо прибуття в аеропорт і відстежувати вплив нових заходів до святкового піку наприкінці року.

У перспективі керівництво аеропорту визнає необхідність подальшого оновлення інфраструктури. Повна реконструкція зони паспортного контролю в Терминалі 1 запланована на початок 2027 року, але нинішні недорогі операційні зміни мають забезпечити негайне полегшення та надати реальні дані для формування масштабнішого проєкту оновлення.