
L’aeroporto Václav Havel di Praga ha presentato un nuovo pacchetto di misure operative e di assistenza ai passeggeri pensate per ridurre le code al controllo passaporti per i viaggiatori in arrivo da paesi extra-Schengen. Il programma, annunciato il 15 ottobre, viene attuato in collaborazione con la Polizia di Frontiera e il Ministero dell’Interno, in risposta ai lunghi tempi di attesa causati dall’introduzione lo scorso anno del Sistema di Entrata/Uscita dell’UE (EES). L’EES richiede ai cittadini di paesi terzi di registrare impronte digitali e un’immagine del volto al confine, allungando i tempi di controllo e creando colli di bottiglia durante i picchi di arrivi.
Secondo il nuovo piano, l’aeroporto di Praga aumenterà il numero di sportelli operativi al Terminal 1, schierando un “Team di Assistenza EES” dedicato a guidare i passeggeri e a dare priorità a famiglie con bambini piccoli, anziani e persone con mobilità ridotta. Segnaletica a terra aggiuntiva e sistemi di barriere indirizzeranno i flussi in modo più intuitivo, mentre il monitoraggio in tempo reale della lunghezza delle code attiverà automaticamente la distribuzione di acqua e l’incremento del personale quando i tempi di attesa supereranno soglie prestabilite. La direzione sta inoltre sperimentando un sistema di pre-notifica con alcune compagnie aeree selezionate, in modo che i passeggeri ricevano indicazioni sull’EES prima dell’atterraggio.
I responsabili dell’aeroporto dichiarano che l’obiettivo è mantenere i tempi medi di controllo sotto i 15 minuti anche durante il periodo invernale più intenso, quando voli a lungo raggio dal Regno Unito, dal Golfo e dal Nord America arrivano in rapida successione. Gli operatori del settore business travel hanno accolto positivamente l’iniziativa, sottolineando che le lunghe code avevano iniziato a mettere a rischio le strette coincidenze per i viaggi aziendali e a compromettere le ambizioni di Praga di affermarsi come hub regionale di transito.
Per le aziende ceche che accolgono regolarmente clienti e fornitori extra-Schengen, un arrivo più fluido non è solo una comodità, ma può determinare l’inizio puntuale degli incontri e l’efficienza economica degli itinerari. Le società di gestione viaggi che assistono clienti multinazionali a Praga raccomandano di aggiornare le informazioni sull’arrivo in aeroporto fornite ai visitatori e di monitorare l’efficacia delle nuove misure prima del picco delle festività di fine anno.
Guardando al futuro, la direzione aeroportuale riconosce la necessità di ulteriori interventi infrastrutturali. La completa ristrutturazione dell’area di controllo passaporti al Terminal 1 è prevista per l’inizio del 2027, ma le modifiche operative a basso costo introdotte ora dovrebbero garantire un sollievo immediato e fornire dati concreti per orientare il progetto di rinnovamento più ampio.
Secondo il nuovo piano, l’aeroporto di Praga aumenterà il numero di sportelli operativi al Terminal 1, schierando un “Team di Assistenza EES” dedicato a guidare i passeggeri e a dare priorità a famiglie con bambini piccoli, anziani e persone con mobilità ridotta. Segnaletica a terra aggiuntiva e sistemi di barriere indirizzeranno i flussi in modo più intuitivo, mentre il monitoraggio in tempo reale della lunghezza delle code attiverà automaticamente la distribuzione di acqua e l’incremento del personale quando i tempi di attesa supereranno soglie prestabilite. La direzione sta inoltre sperimentando un sistema di pre-notifica con alcune compagnie aeree selezionate, in modo che i passeggeri ricevano indicazioni sull’EES prima dell’atterraggio.
I responsabili dell’aeroporto dichiarano che l’obiettivo è mantenere i tempi medi di controllo sotto i 15 minuti anche durante il periodo invernale più intenso, quando voli a lungo raggio dal Regno Unito, dal Golfo e dal Nord America arrivano in rapida successione. Gli operatori del settore business travel hanno accolto positivamente l’iniziativa, sottolineando che le lunghe code avevano iniziato a mettere a rischio le strette coincidenze per i viaggi aziendali e a compromettere le ambizioni di Praga di affermarsi come hub regionale di transito.
Per le aziende ceche che accolgono regolarmente clienti e fornitori extra-Schengen, un arrivo più fluido non è solo una comodità, ma può determinare l’inizio puntuale degli incontri e l’efficienza economica degli itinerari. Le società di gestione viaggi che assistono clienti multinazionali a Praga raccomandano di aggiornare le informazioni sull’arrivo in aeroporto fornite ai visitatori e di monitorare l’efficacia delle nuove misure prima del picco delle festività di fine anno.
Guardando al futuro, la direzione aeroportuale riconosce la necessità di ulteriori interventi infrastrutturali. La completa ristrutturazione dell’area di controllo passaporti al Terminal 1 è prevista per l’inizio del 2027, ma le modifiche operative a basso costo introdotte ora dovrebbero garantire un sollievo immediato e fornire dati concreti per orientare il progetto di rinnovamento più ampio.
Fonte: Passenger Terminal Today
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