شمالی جرمنی کے ہوائی اڈے 10 جنوری کو برفباری، متقاطع ہواؤں اور برف ہٹانے کے کاموں کی تاخیر کی وجہ سے آپریشنز کو برقرار رکھنے میں مشکلات کا سامنا کر رہے تھے۔ وفاقی وزارت نقل و حمل کے سرکاری اعداد و شمار کے مطابق ہیمبرگ ایئرپورٹ سب سے زیادہ متاثر ہوا، جہاں دوپہر تک 84 پروازیں تاخیر کا شکار اور 29 منسوخ ہو چکی تھیں۔ ڈسلڈورف میں 107 تاخیرات ریکارڈ کی گئیں، جبکہ برلن-برینڈنبرگ میں 119 تاخیرات ہوئیں، جو ظاہر کرتا ہے کہ سردیوں کا موسم کتنی تیزی سے سخت شیڈولز کو متاثر کر سکتا ہے۔
لوفتھانزا نے ملکی مسافروں کے لیے بغیر کسی فیس کے دوبارہ بکنگ کی سہولت دی اور بین الاقوامی مسافروں کو کم از کم تین گھنٹے سیکیورٹی اور سرحدی چیک کے لیے وقت دینے کی ہدایت کی۔ اس کا اثر جرمنی سے باہر بھی محسوس کیا گیا: برٹش ایئر ویز، کے ایل ایم اور ایزی جیٹ نے لندن، ایمسٹرڈیم اور زیورخ کے لیے پروازیں منسوخ کر دیں، جس کی وجہ سے امریکہ اور ایشیا کے لیے کنکشنز متاثر ہوئے۔
![ہیمبرگ، ڈسلڈورف اور برلن کے ہوائی اڈوں پر برفباری کے باعث 310 پروازیں تاخیر کا شکار اور 45 منسوخ ہو گئیں۔]()
ایئرپورٹ انتظامیہ نے اضافی عملہ تعینات کیا تاکہ سامان کی دوبارہ روانگی اور مسافروں کے بہاؤ کو منظم کیا جا سکے، لیکن خبردار کیا کہ جب تک درجہ حرارت صفر سے اوپر نہیں جاتا، رن وے کی گنجائش محدود رہے گی۔ جو مسافر ریل سے سفر کر رہے تھے، انہیں بھی دوہری مشکلات کا سامنا کرنا پڑا کیونکہ ڈوئچے بان کی خدمات بھی اسی طوفانی موسم کی وجہ سے شدید متاثر تھیں۔
کاروباری سفر کے مشیر کمپنیوں کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ ایسے ملٹی موڈل ٹریکنگ ٹولز استعمال کریں جو ایئر لائن اور ریل کی تاخیرات کا ڈیٹا یکجا کریں، تاکہ حقیقی وقت میں حفاظتی اطلاعات فراہم کی جا سکیں۔ اس دوران، انشورنس کمپنیاں پالیسی ہولڈرز کو یاد دلاتی ہیں کہ کئی کارپوریٹ پالیسیز چار گھنٹے سے زیادہ تاخیر کی صورت میں اضافی رہائش کے اخراجات کا احاطہ کرتی ہیں، اگر کوئی متبادل راستہ دستیاب نہ ہو۔
ہفتے کے باقی دنوں کے لیے مسافروں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ ایئر لائن کی ایپس پر نظر رکھیں اور ضروری اشیاء اپنے ہاتھ کے سامان میں رکھیں تاکہ اگر ہوائی اڈے پر رات گزارنی پڑے تو پریشانی نہ ہو۔
لوفتھانزا نے ملکی مسافروں کے لیے بغیر کسی فیس کے دوبارہ بکنگ کی سہولت دی اور بین الاقوامی مسافروں کو کم از کم تین گھنٹے سیکیورٹی اور سرحدی چیک کے لیے وقت دینے کی ہدایت کی۔ اس کا اثر جرمنی سے باہر بھی محسوس کیا گیا: برٹش ایئر ویز، کے ایل ایم اور ایزی جیٹ نے لندن، ایمسٹرڈیم اور زیورخ کے لیے پروازیں منسوخ کر دیں، جس کی وجہ سے امریکہ اور ایشیا کے لیے کنکشنز متاثر ہوئے۔
ایئرپورٹ انتظامیہ نے اضافی عملہ تعینات کیا تاکہ سامان کی دوبارہ روانگی اور مسافروں کے بہاؤ کو منظم کیا جا سکے، لیکن خبردار کیا کہ جب تک درجہ حرارت صفر سے اوپر نہیں جاتا، رن وے کی گنجائش محدود رہے گی۔ جو مسافر ریل سے سفر کر رہے تھے، انہیں بھی دوہری مشکلات کا سامنا کرنا پڑا کیونکہ ڈوئچے بان کی خدمات بھی اسی طوفانی موسم کی وجہ سے شدید متاثر تھیں۔
کاروباری سفر کے مشیر کمپنیوں کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ ایسے ملٹی موڈل ٹریکنگ ٹولز استعمال کریں جو ایئر لائن اور ریل کی تاخیرات کا ڈیٹا یکجا کریں، تاکہ حقیقی وقت میں حفاظتی اطلاعات فراہم کی جا سکیں۔ اس دوران، انشورنس کمپنیاں پالیسی ہولڈرز کو یاد دلاتی ہیں کہ کئی کارپوریٹ پالیسیز چار گھنٹے سے زیادہ تاخیر کی صورت میں اضافی رہائش کے اخراجات کا احاطہ کرتی ہیں، اگر کوئی متبادل راستہ دستیاب نہ ہو۔
ہفتے کے باقی دنوں کے لیے مسافروں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ ایئر لائن کی ایپس پر نظر رکھیں اور ضروری اشیاء اپنے ہاتھ کے سامان میں رکھیں تاکہ اگر ہوائی اڈے پر رات گزارنی پڑے تو پریشانی نہ ہو۔
