واجهت المطارات في شمال ألمانيا صعوبات كبيرة في الحفاظ على سير العمليات يوم 10 يناير، بسبب الثلوج والرياح الجانبية وتأخيرات إزالة الجليد التي أثرت على جداول الرحلات. وأظهرت الإحصائيات الرسمية لوزارة النقل الاتحادية أن مطار هامبورغ كان الأكثر تضرراً، حيث سجل 84 رحلة متأخرة و29 رحلة ملغاة بحلول منتصف النهار. بينما سجل مطار دوسلدورف 107 تأخيرات، ومطار برلين-براندنبورغ 119 تأخيراً، مما يبرز مدى سرعة تأثير الطقس الشتوي على جداول الرحلات الضيقة.
أصدرت شركة لوفتهانزا إعفاءً من رسوم إعادة الحجز للمسافرين المحليين، ونصحت المسافرين الدوليين بترك وقت لا يقل عن ثلاث ساعات لإجراءات الأمن والجمارك. ولم تقتصر التداعيات على ألمانيا فقط، إذ ألغت شركات الخطوط الجوية البريطانية، وكي إل إم، وإيزي جيت رحلاتها إلى لندن وأمستردام وزيورخ، مما أدى إلى فقدان رحلات الربط المتجهة إلى الولايات المتحدة وآسيا.
![مطار هامبورغ ودوسلدورف وبرلين يسجلون 310 تأخيرات و45 إلغاءً وسط فوضى الثلوج]()
قام مشغلو المطارات بنشر طواقم إضافية لمساعدة في إعادة توجيه الأمتعة وتنظيم حركة الركاب، لكنهم حذروا من أن قدرة المدارج ستظل محدودة حتى ترتفع درجات الحرارة فوق الصفر. كما واجه المسافرون الذين ينتقلون إلى القطارات صدمة مزدوجة، حيث لا تزال خدمات دويتشه بان متوقفة بشكل كبير بسبب نفس العاصفة.
ينصح مستشارو السفر للأعمال الشركات باستخدام أدوات تتبع متعددة الوسائط تدمج بيانات اضطرابات الطيران والسكك الحديدية، مما يتيح تنبيهات فورية للعناية بالمسافرين. وفي الوقت نفسه، يذكر المؤمنون حاملي الوثائق بأن العديد من السياسات التأمينية للشركات تغطي تكاليف الإقامة الإضافية إذا تجاوز التأخير أربع ساعات ولم تتوفر بدائل للسفر.
وخلال بقية عطلة نهاية الأسبوع، يُنصح المسافرون بمراقبة تطبيقات شركات الطيران وحزم الضروريات في أمتعتهم المحمولة تحسباً لأي إقامة ليلية في المطارات.
أصدرت شركة لوفتهانزا إعفاءً من رسوم إعادة الحجز للمسافرين المحليين، ونصحت المسافرين الدوليين بترك وقت لا يقل عن ثلاث ساعات لإجراءات الأمن والجمارك. ولم تقتصر التداعيات على ألمانيا فقط، إذ ألغت شركات الخطوط الجوية البريطانية، وكي إل إم، وإيزي جيت رحلاتها إلى لندن وأمستردام وزيورخ، مما أدى إلى فقدان رحلات الربط المتجهة إلى الولايات المتحدة وآسيا.
قام مشغلو المطارات بنشر طواقم إضافية لمساعدة في إعادة توجيه الأمتعة وتنظيم حركة الركاب، لكنهم حذروا من أن قدرة المدارج ستظل محدودة حتى ترتفع درجات الحرارة فوق الصفر. كما واجه المسافرون الذين ينتقلون إلى القطارات صدمة مزدوجة، حيث لا تزال خدمات دويتشه بان متوقفة بشكل كبير بسبب نفس العاصفة.
ينصح مستشارو السفر للأعمال الشركات باستخدام أدوات تتبع متعددة الوسائط تدمج بيانات اضطرابات الطيران والسكك الحديدية، مما يتيح تنبيهات فورية للعناية بالمسافرين. وفي الوقت نفسه، يذكر المؤمنون حاملي الوثائق بأن العديد من السياسات التأمينية للشركات تغطي تكاليف الإقامة الإضافية إذا تجاوز التأخير أربع ساعات ولم تتوفر بدائل للسفر.
وخلال بقية عطلة نهاية الأسبوع، يُنصح المسافرون بمراقبة تطبيقات شركات الطيران وحزم الضروريات في أمتعتهم المحمولة تحسباً لأي إقامة ليلية في المطارات.
المصدر: Travel & Tour World / Welt
