وزارت خارجہ نے تصدیق کی کہ آسٹریلیا، متحدہ عرب امارات اور کویت میں قونصلر خدمات محدود ہیں کیونکہ وی ایف ایس کا معاہدہ عدالت میں پھنس گیا ہے۔

بھارت کے ویزا اور پاسپورٹ کی بیرون ملک پراسیسنگ کے مکمل بند ہونے کی افواہوں کو 3 جولائی 2026 کو وزارت خارجہ کے ترجمان رندھیر جیسوال نے مسترد کر دیا، جنہوں نے صحافیوں کو بتایا کہ آسٹریلیا، کویت اور متحدہ عرب امارات میں بھارتی مشن "محدود قونصلر خدمات" جاری رکھے ہوئے ہیں، جب تک آؤٹ سورسنگ معاہدوں کے قانونی مسائل حل نہیں ہو جاتے۔ یہ وضاحت اس وقت سامنے آئی جب VFS گلوبل نے 1 جولائی کو دہلی ہائی کورٹ میں نئے آؤٹ سورسنگ ٹینڈر کو چیلنج کرنے والے حریف بولی دہندہ کی وجہ سے آسٹریلیا کے نو مراکز میں قونصلر، پاسپورٹ اور ویزا خدمات معطل کر دی تھیں۔ اسی طرح کے تنازعات کی وجہ سے متحدہ عرب امارات میں Al Hind Tours & Travels اور کویت میں BLS International کو خدمات منتقل کرنے میں بھی تاخیر ہوئی ہے۔ فی الحال، ہنگامی پاسپورٹ، زندگی یا موت کے سفر کے دستاویزات، تصدیق اور محدود ویزا اقسام (طبی، سوگوار) سفارت خانوں اور قونصل خانوں میں جاری ہیں، جبکہ معمول کے سیاحتی اور OCI درخواستیں معطل ہیں۔ درخواست دہندگان کو ملاقات کے لیے مشنوں کو ای میل کرنا ہوگا؛ بغیر اپوائنٹمنٹ کے جانا مناسب نہیں کیونکہ عملے کی کمی ہے۔ جو لوگ ان ممالک میں عملہ منتقل کر رہے ہیں انہیں 6 سے 8 ہفتوں کی تیاری کرنی چاہیے اور ملازمین کو مشورہ دینا چاہیے کہ موجودہ پاسپورٹ کم از کم 12 ماہ کے لیے قابلِ استعمال ہوں۔ بھارتی آجر جو عملہ بیرون ملک بھیج رہے ہیں، انہیں مقامی حکام کے ذریعے ملک میں تجدید کا انتظام کرنا پڑ سکتا ہے یا آؤٹ سورسنگ دوبارہ شروع ہونے تک بایومیٹرک کیپچر کے لیے ملازمین کو بھارت لانا پڑ سکتا ہے۔ یہ تنازعہ بھارت کی نجی ویزا آؤٹ سورسنگ پر بھاری انحصار کے حوالے سے بحث کو دوبارہ زندہ کر دیتا ہے۔ صنعت کے ماہرین کا کہنا ہے کہ وزارت خارجہ ایک مخلوط ماڈل پر غور کر رہی ہے جس میں بنیادی خدمات—پاسپورٹ کی تجدید، ہنگامی ویزے—اپنے ہاتھ میں رکھی جائیں، جبکہ بڑی تعداد میں درخواستیں جیسے OCI اور سیاحتی ویزے آؤٹ سورس کیے جائیں مگر سخت سروس لیول ایگریمنٹس کے تحت۔