外務省、オーストラリア・UAE・クウェートでの領事サービスを限定的に提供　VFS契約が裁判で停滞

2026年7月3日、インド外務省（MEA）の報道官ランドヒル・ジャイスワル氏は、オーストラリア、クウェート、UAEの各ミッションが「限定的な領事サービスを継続している」と発表し、海外でのインドビザおよびパスポート処理の全面停止の噂を否定しました。これは、VFSグローバルが7月1日にオーストラリアの9拠点で領事、パスポート、ビザ（CPV）サービスを停止したことを受けたもので、デリー高等裁判所で新たなアウトソーシング入札に対する競合者の異議申し立てがあったためです。同様の紛争がUAEのAl Hind Tours & TravelsやクウェートのBLS Internationalへの移行も遅らせています。



現在、緊急パスポートや生命に関わる渡航書類、証明書発行、医療・弔慰などの限定的なビザカテゴリーは大使館や領事館で処理されている一方、通常の観光ビザやOCI申請は保留中です。申請者は予約のために各ミッションへメール連絡が必要で、スタッフ不足のため直接訪問は控えるよう呼びかけられています。海外赴任者の移動管理者は6～8週間の余裕を持ち、従業員にはパスポートの有効期限を最低12か月以上確保するよう指示してください。インド企業が海外にスタッフを派遣する場合、アウトソーシング再開まで現地での更新手続きや、バイオメトリクス取得のためにインドへの一時帰国を手配する必要があるかもしれません。

今回の混乱は、インドが民間のビザアウトソーサーに過度に依存している現状への議論を再燃させています。業界関係者によると、MEAはパスポート更新や緊急ビザなどの中核サービスは自社で維持しつつ、OCIや観光ビザなど大量処理が必要な分野はアウトソーシングを継続するハイブリッドモデルを検討しており、サービスレベル契約の強化を図る方針です。