Чутки про повне припинення обробки індійських віз і паспортів за кордоном були спростовані 3 липня 2026 року, коли речник Міністерства закордонних справ Індії Рандхір Джайсвал повідомив журналістам, що представництва в Австралії, Кувейті та ОАЕ «продовжують надавати обмежені консульські послуги» безпосередньо, очікуючи на юридичне врегулювання контрактів на аутсорсинг. Це роз’яснення з’явилося після того, як VFS Global призупинила консульські, паспортні та візові послуги у дев’яти центрах Австралії з 1 липня через оскарження нового тендеру на аутсорсинг у Високому суді Делі конкурентом. Подібні суперечки затримали перехід до Al Hind Tours & Travels в ОАЕ та BLS International у Кувейті. Наразі в посольствах і консульствах обробляють лише екстрені паспорти, документи для життєво важливих поїздок, атестації та обмежені категорії віз (медичні, у разі смерті близьких), тоді як звичайні туристичні та OCI-заявки призупинені. Заявникам рекомендують записуватися на прийом електронною поштою, оскільки прийом без попереднього запису обмежений через нестачу персоналу. Менеджерам з мобільності, які переводять співробітників до цих країн, слід планувати терміни за 6-8 тижнів і радити працівникам підтримувати чинність паспортів щонайменше 12 місяців. Індійські роботодавці, які відряджають працівників за кордон, можуть бути змушені організовувати оновлення документів на місці через місцеві органи або відправляти співробітників до Індії для біометричної ідентифікації, доки аутсорсинг не відновиться. Ця ситуація знову викликала дискусії щодо сильної залежності Індії від приватних операторів візового аутсорсингу. Експерти галузі повідомляють, що МЗС розглядає гібридну модель, за якою ключові послуги — оновлення паспортів, екстрені візи — залишаться у веденні держави, а обробка великих обсягів, таких як OCI та туристичні візи, залишиться на аутсорсингу, але з жорсткішими угодами про рівень сервісу.
Джерело: The Daily Guardian
