آسٹریا کے کاروباری مسافر اتوار، 5 جولائی 2026 کو غیر معمولی سردیوں جیسے خلل کے ساتھ جاگے۔ اٹلی کے کئی ہوائی ٹریفک کنٹرول اور زمینی عملے کی یونینوں کی 24 گھنٹے کی ہڑتال نے پورے یورپ میں پروازوں کے شیڈول کو مفلوج کر دیا ہے۔ ایوی ایشن ڈیٹا کمپنی Cirium کے حقیقی وقت کے اعداد و شمار کے مطابق، جو Travel and Tour World نے رپورٹ کیے، یورپ بھر میں 403 پروازیں منسوخ اور 2,550 سے زائد تاخیر کا شکار ہو چکی ہیں۔ یہ بحران اٹلی کی سرحدوں سے کہیں آگے محسوس کیا جا رہا ہے کیونکہ اٹلی کی فضائی حدود آسٹریا کو اسپین، پرتگال اور شمالی افریقہ کے کچھ حصوں سے ملانے والے راستوں پر واقع ہے۔
ویانا انٹرنیشنل ایئرپورٹ (VIE) پر پہلی پروازوں کی لہر میں اوسطاً 45 منٹ کی تاخیر ہوئی، اور آسٹریئن ایئر لائنز کی صبح کی پروازیں میلانو لیناٹے، روم فیومیچینو اور وینس کے لیے منسوخ کر دی گئیں۔ طویل فاصلے کی پروازیں جو مغرب کی طرف جا رہی تھیں، انہیں اٹلی کے کنٹرول زونز سے بچنے کے لیے سردینیا کے جنوب سے راستہ بدلنا پڑا، جس سے ایندھن کی کھپت اور شیڈول میں اضافی وقت شامل ہو گیا۔ سفر کے انتظام کرنے والی کمپنیاں کاروباری اداروں کو خبردار کر رہی ہیں کہ دوبارہ بکنگ کی وجہ سے مرکزی یورپی ٹرینیں بھر چکی ہیں، جس سے مسافروں کی دیکھ بھال کے اخراجات بڑھ جائیں گے۔
EU261 کے تحت، یورپی یونین کے کسی بھی ہوائی اڈے سے روانہ ہونے والے مسافروں کو دیکھ بھال کا حق حاصل ہے—جس میں کھانے، ہوٹل کے کمرے اور راستہ بدلنا شامل ہے—چاہے ہڑتال کسی بھی ملک کی ہو۔ آسٹریائی کمپنیوں کے لیے فوری مسئلہ گنجائش کا ہے: یورو 2026 فٹبال ٹورنامنٹ کے دوران اور الپائن موسم گرما کی چھٹیوں کے بیچ اضافی نشستیں بہت قیمتی ہیں۔ لفتھانسا گروپ نے آسٹریئن ایئر لائنز کو اجازت دی ہے کہ جب پروازیں دستیاب نہ ہوں تو وہ ریلوے آپریٹر ÖBB کی Railjet خدمات پر میلانو اور بولونیا کے لیے سیٹیں فروخت کر سکیں۔
ویانا ایئرپورٹ کے لیے یہ وقت نازک ہے، کیونکہ کل ہی نئے CT اسکینرز متعارف کرائے گئے تھے جو مسافروں کو مائع اور لیپ ٹاپ اپنے بیگ میں رکھنے کی اجازت دیتے ہیں۔ ایئرپورٹ نے ایک ہموار اتوار کی توقع کی تھی تاکہ تیز سیکیورٹی عمل کو دکھایا جا سکے، لیکن اسے اضافی کسٹمر کیئر عملہ بلانا پڑا اور پھنسے ہوئے مسافروں کے لیے ایک اضافی لاونج کھولنا پڑا۔
ماہرین کا خیال ہے کہ اس کا اثر 24 سے 48 گھنٹے تک جاری رہے گا کیونکہ ہوائی جہاز اور عملہ اپنی جگہ سے ہٹ رہے ہیں۔ جنوبی یورپ میں پیر کی صبح کی میٹنگز رکھنے والی کمپنیاں پروازوں کے نئے شیڈول پر نظر رکھیں یا ہائبرڈ فارمیٹس پر غور کریں۔ سفر کے محکمے ملازمین کو یاد دہانی کروا رہے ہیں کہ روانگی کے بورڈ کی تصاویر لیں اور ٹیکسی کے رسیدیں محفوظ رکھیں—یہ دستاویزات معاوضے کے دعوے کے لیے ضروری ہو سکتی ہیں۔
ویانا انٹرنیشنل ایئرپورٹ (VIE) پر پہلی پروازوں کی لہر میں اوسطاً 45 منٹ کی تاخیر ہوئی، اور آسٹریئن ایئر لائنز کی صبح کی پروازیں میلانو لیناٹے، روم فیومیچینو اور وینس کے لیے منسوخ کر دی گئیں۔ طویل فاصلے کی پروازیں جو مغرب کی طرف جا رہی تھیں، انہیں اٹلی کے کنٹرول زونز سے بچنے کے لیے سردینیا کے جنوب سے راستہ بدلنا پڑا، جس سے ایندھن کی کھپت اور شیڈول میں اضافی وقت شامل ہو گیا۔ سفر کے انتظام کرنے والی کمپنیاں کاروباری اداروں کو خبردار کر رہی ہیں کہ دوبارہ بکنگ کی وجہ سے مرکزی یورپی ٹرینیں بھر چکی ہیں، جس سے مسافروں کی دیکھ بھال کے اخراجات بڑھ جائیں گے۔
EU261 کے تحت، یورپی یونین کے کسی بھی ہوائی اڈے سے روانہ ہونے والے مسافروں کو دیکھ بھال کا حق حاصل ہے—جس میں کھانے، ہوٹل کے کمرے اور راستہ بدلنا شامل ہے—چاہے ہڑتال کسی بھی ملک کی ہو۔ آسٹریائی کمپنیوں کے لیے فوری مسئلہ گنجائش کا ہے: یورو 2026 فٹبال ٹورنامنٹ کے دوران اور الپائن موسم گرما کی چھٹیوں کے بیچ اضافی نشستیں بہت قیمتی ہیں۔ لفتھانسا گروپ نے آسٹریئن ایئر لائنز کو اجازت دی ہے کہ جب پروازیں دستیاب نہ ہوں تو وہ ریلوے آپریٹر ÖBB کی Railjet خدمات پر میلانو اور بولونیا کے لیے سیٹیں فروخت کر سکیں۔
ویانا ایئرپورٹ کے لیے یہ وقت نازک ہے، کیونکہ کل ہی نئے CT اسکینرز متعارف کرائے گئے تھے جو مسافروں کو مائع اور لیپ ٹاپ اپنے بیگ میں رکھنے کی اجازت دیتے ہیں۔ ایئرپورٹ نے ایک ہموار اتوار کی توقع کی تھی تاکہ تیز سیکیورٹی عمل کو دکھایا جا سکے، لیکن اسے اضافی کسٹمر کیئر عملہ بلانا پڑا اور پھنسے ہوئے مسافروں کے لیے ایک اضافی لاونج کھولنا پڑا۔
ماہرین کا خیال ہے کہ اس کا اثر 24 سے 48 گھنٹے تک جاری رہے گا کیونکہ ہوائی جہاز اور عملہ اپنی جگہ سے ہٹ رہے ہیں۔ جنوبی یورپ میں پیر کی صبح کی میٹنگز رکھنے والی کمپنیاں پروازوں کے نئے شیڈول پر نظر رکھیں یا ہائبرڈ فارمیٹس پر غور کریں۔ سفر کے محکمے ملازمین کو یاد دہانی کروا رہے ہیں کہ روانگی کے بورڈ کی تصاویر لیں اور ٹیکسی کے رسیدیں محفوظ رکھیں—یہ دستاویزات معاوضے کے دعوے کے لیے ضروری ہو سکتی ہیں۔
ماخذ: Travel and Tour World
