سڈنی کنگز فورڈ اسمتھ ایئرپورٹ پر آج صبح سویرے اور شام کے وقت روانگی کے عمل میں شدید تاخیر دیکھنے میں آئی جب سیکورٹی چیکنگ کے سیکڑوں ملازمین نے تنخواہوں اور شیڈولنگ کے مسائل پر چار گھنٹے کے وقفے وقفے سے ہڑتال کی۔ قانتاس، جو صرف ٹرمینل 3 سے کام کرتی ہے، نے مسافروں کو اضافی جلدی پہنچنے کی ہدایت دی اور ایک نایاب خیرسگالی اقدام کے طور پر 16 اکتوبر سے پہلے بک کیے گئے ٹکٹوں پر بغیر کسی فیس کے فلائٹ چینجز کی سہولت فراہم کی۔ ایئرلائن کی ٹریول الرٹ ویب سائٹ، جو 15 اکتوبر کی دیر رات اپ ڈیٹ ہوئی، متاثرہ صارفین کو 6:00 سے 10:00 اور 17:00 سے 21:00 کے درمیان کی پروازوں سے ہٹ کر سفر کرنے یا 15 یا 17 اکتوبر کو بغیر جرمانے کے اپنی پروازیں تبدیل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ ٹرمینل 2 سے چلنے والی جٹ اسٹار کی وہ پروازیں جن پر قانتاس کا کوڈ QF ہے، بھی اس سہولت کے اہل ہیں۔ انتظامیہ نے اضافی 60 عارضی عملہ تعینات کیا، لیکن آسٹریلین فریکوئنٹ فلائر فورم کے ارکان نے بتایا کہ سیکورٹی کی قطاریں سڑک تک پھیل گئیں اور دوپہر کے اوقات میں انتظار کا وقت 55 منٹ تک پہنچ گیا۔ ٹرمینل 1 پر بین الاقوامی پروازوں پر کم اثر پڑا، تاہم ہر پانچ منٹ بعد "صنعتی سرگرمی" کے بارے میں بلند آواز میں اطلاع دی جاتی رہی۔ کاروباری سفر کے منتظمین کے لیے یہ خلل سڈنی کے مسافروں کے بہاؤ میں موجود کمزوریوں کو کرسمس کی مصروفیت سے پہلے واضح کرتا ہے۔ وہ کمپنیاں جن کے مسافروں کو SYD پر دن کے اندر سخت کنکشنز لینے ہوتے ہیں، انہیں کم از کم تین گھنٹے کا وقفہ رکھنے یا تنازعہ ختم ہونے تک میلبورن یا برسبین کے راستے سفر کرنے پر غور کرنا چاہیے۔ ٹرانس-ٹاسمن پروازوں سے ملکی پروازوں کے لیے کنکشن لینے والے مسافر سب سے زیادہ متاثر ہوئے، جن میں سے کچھ کو اگلی پرواز چھوٹ جانے کی وجہ سے رات گزارنی پڑی۔ یہ ہڑتال آسٹریلیا کے ایوی ایشن سیکورٹی اسکریننگ قوانین میں آئندہ تبدیلیوں پر بھی روشنی ڈالتی ہے، جو جنوری 2027 سے کم از کم عملے کی تعداد کو لازمی قرار دے گی۔ یونین کے عہدیداروں کا کہنا ہے کہ مسلسل عملے کی کمی اور اجرتوں میں جمود پہلے ہی ملازمین کو تھکاوٹ کا شکار کر رہا ہے اور اگر مذاکرات ناکام ہوئے تو مزید کارروائی کی وارننگ دی گئی ہے۔ موبلٹی مینیجرز کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ مسافروں کو حقیقی وقت کی اطلاعات سے آگاہ رکھیں، موبائل بورڈنگ پاس کے استعمال کی ترغیب دیں تاکہ چیک ان سے بچا جا سکے، اور عملے کو یاد دلائیں کہ ترجیحی لائنیں بھی ہڑتالوں سے مستثنیٰ نہیں ہو سکتیں۔ مزید ہڑتالوں کے امکانات کے پیش نظر، کمپنیاں چاہیں تو لچکدار کام کے اصول یا ورچوئل میٹنگز کے ذریعے سڈنی کے قریبی دن بھر کے سفر کے متبادل اختیار کر سکتی ہیں۔
ماخذ: Qantas Travel Updates
