سوئٹزرلینڈ کی فضائی نیویگیشن سروس فراہم کنندہ اسکائی گائیڈ کو 20 اکتوبر 2026 کو سخت فضائی ٹریفک پابندیاں عائد کرنا پڑیں جب کنٹرولرز کے لیے ریڈار تصاویر بنانے والے نظام میں خرابی کی وجہ سے ملک کی فضائی ٹریفک مینجمنٹ کی صلاحیت آدھی رہ گئی۔ رائٹرز کی رپورٹ کے مطابق، صبح کے ابتدائی اوقات میں زیورخ (ZRH) اور جنیوا (GVA) پر پروازیں عارضی طور پر معطل رہیں، جس کے بعد آپریشنز 50 فیصد سلاٹ الاٹمنٹ کے تحت دوبارہ شروع کیے گئے تاکہ ٹریفک حجم محفوظ حد میں رکھا جا سکے۔ اسکائی گائیڈ نے واضح کیا کہ سائبر حملے کا کوئی اشارہ نہیں ملا؛ انجینئرز نے مسئلہ ڈسپلے جنریشن چین میں خراب سافٹ ویئر ماڈیول میں پایا۔ وفاقی سول ایوی ایشن آفس (FOCA) اور ہوائی اڈے کے آپریٹرز کے ساتھ ایک بحران سیل قائم کیا گیا تاکہ ہنگامی اقدامات کو مربوط کیا جا سکے، جن میں جرمن اور اطالوی فضائی حدود میں پروازوں کا حکمت عملی کے تحت راستہ تبدیل کرنا شامل تھا۔ کاروباری مسافروں کے لیے یہ وقت انتہائی نامناسب تھا کیونکہ 20 اکتوبر سوئٹزرلینڈ میں خزاں کے کانفرنس کیلنڈر کے مصروف ترین دنوں میں سے ایک ہے، جب باسل ورلڈ اور جنیوا میں کئی اقوام متحدہ کی میٹنگز میں نمائندے جمع ہوتے ہیں۔ سفر مینجمنٹ کمپنیوں نے اوسطاً 45 سے 90 منٹ کی تاخیر کی اطلاع دی اور صارفین کو مشورہ دیا کہ وہ ایک ہی دن کے کنکشن کے لیے کم از کم چار گھنٹے کا اضافی وقت رکھیں۔ کارگو آپریٹرز کو بھی اثرات کا سامنا کرنا پڑا کیونکہ آمد کی کم شرح نے وقت حساس دوا کی ترسیل کے لیے بیلی ہولڈ کیپیسٹی محدود کر دی۔ یہ واقعہ یورپ کے گنجان فضائی نیٹ ورک کی نازک صورتحال کی یاد دہانی ہے۔ جون 2022 میں سوئٹزرلینڈ کو اسکائی گائیڈ کے مکمل نظام کی بندش کا سامنا کرنا پڑا تھا جس نے کئی گھنٹوں کے لیے فضائی حدود بند کر دی تھیں؛ اس واقعے کے بعد ہارڈویئر میں بڑی اضافی سہولیات فراہم کی گئیں، لیکن آج کا واقعہ ظاہر کرتا ہے کہ سافٹ ویئر کی تنہائی میں خرابی اب بھی خطرہ ہے۔ اسکائی گائیڈ کا کہنا ہے کہ کرسمس کے عروج سے پہلے مستقل سافٹ ویئر پیچ اور اضافی سینڈ باکس ٹیسٹنگ نافذ کی جائے گی۔ SWISS، easyJet Switzerland اور Helvetic Airways کے مکمل لچکدار ٹکٹ رکھنے والے مسافر 23 اکتوبر تک بغیر کسی فیس کے دوبارہ بکنگ کر سکتے ہیں۔ جن کے کنکشن سخت ہیں انہیں TGV-Lyria کی پیرس سروس یا SBB کی ملان اور میونخ کے لیے اعلیٰ فریکوئنسی ریل خدمات پر غور کرنے کی ترغیب دی جا رہی ہے۔
