Đại sứ quán Mỹ tại Ấn Độ giới hạn việc đặt lịch hẹn visa không định cư chỉ được phép đổi lịch miễn phí một lần duy nhất

Ngày 16 tháng 11, Đại sứ quán và các Lãnh sự quán Hoa Kỳ tại Ấn Độ đã nhắc nhở người xin visa rằng, kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2025, phỏng vấn xin visa không định cư (NIV) chỉ được phép thay đổi lịch một lần mà không phải đóng lại lệ phí Visa Đọc Máy (MRV). Việc thay đổi lần thứ hai hoặc bỏ lỡ cuộc hẹn sẽ phải đóng lệ phí mới và đặt lịch lại.

Các quan chức lãnh sự cho biết tình trạng không đến phỏng vấn thường xuyên đã làm tắc nghẽn hệ thống đặt lịch vốn đã quá tải tại Ấn Độ, nơi thời gian chờ cho visa B-1/B-2 dao động từ 430 đến 480 ngày. Bằng cách giới hạn số lần thay đổi miễn phí, phái đoàn hy vọng thu hồi hàng nghìn lượt hẹn bị lãng phí và giảm thời gian chờ đợi cho các doanh nhân và gia đình.



Các cuộc hẹn đã đặt trước ngày 6 tháng 9 năm 2025 vẫn áp dụng quy định cũ, và các trường hợp khẩn cấp hoặc ngoại giao vẫn được miễn trừ. Đại sứ quán cũng gợi ý rằng nếu thành công, chính sách thử nghiệm này có thể được mở rộng sang các quốc gia có nhu cầu cao khác, trở thành dấu hiệu cho cải cách lãnh sự toàn cầu.

Các nhóm quản lý nhân sự doanh nghiệp có nhiều nhân viên tại Ấn Độ nên thông báo cho nhân viên xác nhận kế hoạch đi lại trước khi chốt ngày phỏng vấn, đồng thời dự trù chi phí đặt lại lịch nếu cần. Các nhà cung cấp dịch vụ đặt lịch nhóm cần phối hợp chặt chẽ để tránh mất phí liên tiếp.

Chính sách này cũng phản ánh nỗ lực rộng hơn của Bộ Ngoại giao nhằm chuẩn hóa các chỉ số dịch vụ khách hàng tại các lãnh sự quán, bao gồm việc phát hành lịch hẹn theo thuật toán và xử phạt các trường hợp đặt lịch “ma”. Phân tích ban đầu từ Chennai cho thấy kể từ khi bắt đầu nhắc nhở vào tháng 10, số lượt hẹn không sử dụng đã giảm khoảng 12%.