Nhân viên mặt đất tại sân bay Luton đình công, gây gián đoạn các chuyến bay EasyJet đến Pháp trong dịp Giáng sinh

Khoảng 200 nhân viên phục vụ mặt đất của DHL tại sân bay London Luton sẽ đình công từ ngày 19-22 và 26-29 tháng 12 sau khi từ chối đề nghị tăng lương 4,5%, theo xác nhận của công đoàn Unite hôm nay. Cuộc đình công đe dọa hơn 400 chuyến bay của EasyJet, bao gồm các tuyến đến Paris-CDG, Lyon và Nice, trong thời điểm Cơ quan Hàng không Dân dụng Anh dự báo sẽ là mùa Giáng sinh bận rộn nhất trong lịch sử hàng không.

EasyJet cho biết sẽ vận hành đầy đủ chương trình bay với nhân sự dự phòng, tuy nhiên, khả năng chậm hành lý và trễ chuyến nối cao, đặc biệt với hành khách có chuyến tàu TGV hoặc bay nội địa Pháp tiếp theo. Các nhà tuyển dụng đưa nhân viên về nhà nghỉ lễ hoặc thuê ngoài cho dự án đầu năm mới nên khuyến cáo hành khách mang theo đồ dùng cần thiết trong hành lý xách tay và theo dõi tình trạng chuyến bay từng giờ.



Tranh chấp cũng làm lộ ra khoảng cách lương ngày càng lớn giữa đội ngũ DHL tại Luton và Gatwick (ước tính chênh lệch 3 bảng/giờ). Với ngân sách di chuyển, tình trạng đình công kéo dài trong ngành phục vụ mặt đất Anh có thể làm giảm lợi thế chi phí khi sử dụng London làm trung tâm cho hành khách đi Pháp, khiến các doanh nghiệp chuyển hướng sang các chuyến bay thẳng hoặc cửa ngõ khác như Brussels hay Amsterdam.

Theo quy định EU261, hành khách có chuyến bay khởi hành từ EU hoặc hạ cánh tại EU trên hãng hàng không EU có thể yêu cầu bồi thường khi chuyến bay bị hủy trong một số điều kiện nhất định. Mặc dù cuộc đình công liên quan đến nhân viên mặt đất chứ không phải hãng bay, EasyJet vẫn có thể chịu trách nhiệm nếu không chứng minh được “tình huống bất khả kháng”, điều này các quản lý du lịch nên lưu ý khi hướng dẫn trước chuyến đi.