
Hãng hàng không quốc gia ITA Airways đã hành động trước. Trong thông báo đăng trên Sardegna Live ngày 21 tháng 2 năm 2026, hãng cho biết sẽ ngừng khai thác hơn một nửa mạng bay dự kiến vào ngày 26 tháng 2, với các chuyến bay bị hủy bổ sung kéo dài sang ngày 25 và 27 tháng 2. Việc cắt giảm chủ động này nhằm đối phó với cuộc đình công toàn quốc do nhiều công đoàn hàng không phát động, đồng thời tạo điều kiện cho hành khách có thời gian sắp xếp lại hành trình. Hành khách bị ảnh hưởng có thể đổi vé hoặc yêu cầu hoàn tiền mà không bị phạt đối với các chuyến bay bị hủy, chậm trên 5 giờ hoặc bay sớm hơn 60 phút, miễn là gửi yêu cầu trước ngày 8 tháng 3 năm 2026. Các lựa chọn đặt lại vé bao gồm chuyến bay ITA tiếp theo hoặc, nếu còn chỗ, các đối tác SkyTeam qua Paris hoặc Amsterdam — tuy nhiên, số lượng ghế đang dần hạn chế khi các công ty du lịch gấp rút bảo vệ các chuyến bay charter mùa trượt tuyết.
Về mặt quản lý di chuyển, thông báo này giúp các công ty kích hoạt sớm các quy trình quản lý khủng hoảng: phát cảnh báo du lịch, điều chỉnh lịch họp và kiểm tra tình trạng nhập cảnh cho khách ngắn hạn Schengen, tránh vi phạm quy định 90/180 ngày nếu bị kẹt lại. Bộ phận nhân sự cần nhắc nhở nhân viên rằng đình công không làm gián đoạn các thời hạn pháp lý; những người đang làm thủ tục nhận thẻ cư trú (permessi) phải nhanh chóng đặt lại lịch hẹn tại đồn cảnh sát để tránh mất lượt. Sự kiện này cũng cho thấy khả năng vận hành còn mong manh của ITA trước kế hoạch sáp nhập với Tập đoàn Lufthansa vào cuối năm 2026. Các khách hàng thường xuyên nên chuẩn bị tinh thần cho các kịch bản ứng phó tương tự cho đến khi hợp đồng lao động với phi công và tiếp viên được đồng bộ hóa.
Về mặt quản lý di chuyển, thông báo này giúp các công ty kích hoạt sớm các quy trình quản lý khủng hoảng: phát cảnh báo du lịch, điều chỉnh lịch họp và kiểm tra tình trạng nhập cảnh cho khách ngắn hạn Schengen, tránh vi phạm quy định 90/180 ngày nếu bị kẹt lại. Bộ phận nhân sự cần nhắc nhở nhân viên rằng đình công không làm gián đoạn các thời hạn pháp lý; những người đang làm thủ tục nhận thẻ cư trú (permessi) phải nhanh chóng đặt lại lịch hẹn tại đồn cảnh sát để tránh mất lượt. Sự kiện này cũng cho thấy khả năng vận hành còn mong manh của ITA trước kế hoạch sáp nhập với Tập đoàn Lufthansa vào cuối năm 2026. Các khách hàng thường xuyên nên chuẩn bị tinh thần cho các kịch bản ứng phó tương tự cho đến khi hợp đồng lao động với phi công và tiếp viên được đồng bộ hóa.
Nguồn: Sardegna Live