
Hành khách và doanh nghiệp Thụy Sĩ đối mặt với gián đoạn mới trong tuần này khi công đoàn phi công Đức Vereinigung Cockpit (VC) tuyên bố đình công 48 giờ, bắt đầu từ 00:01 thứ Hai, ngày 13 tháng 4 đến 23:59 thứ Ba, ngày 14 tháng 4. Sân bay Geneva xác nhận vào Chủ nhật rằng hai chuyến bay đến Frankfurt và Munich đã bị hủy, trong khi sân bay Zurich dự kiến sẽ có nhiều chuyến bay bị hủy trong hai ngày này khi các hãng hàng không hoàn tất lịch dự phòng. EuroAirport Basel, nơi đã mất tám chuyến bay của Lufthansa do cuộc đình công của phi hành đoàn cabin vào thứ Sáu, đang chuẩn bị cho các thay đổi đột xuất tiếp theo.
Cuộc đình công diễn ra vào thời điểm nhạy cảm đối với việc đi lại kinh doanh toàn châu Âu. Nền kinh tế xuất khẩu của Thụy Sĩ phụ thuộc nhiều vào các trung tâm của Lufthansa tại Frankfurt và Munich cho các chuyến bay đường dài. Các công ty quản lý du lịch cho biết các giám đốc Thụy Sĩ đi Mỹ và châu Á sẽ phải chuyển hướng qua Paris, Amsterdam hoặc London, làm tăng thời gian và chi phí đúng lúc mùa ký kết hợp đồng mùa xuân đang tăng tốc.
Theo quy định EU261 — cũng áp dụng tại Thụy Sĩ qua hiệp định Schengen — hành khách bị ảnh hưởng có quyền được chuyển hướng, ăn uống và nếu cần, chỗ ở khách sạn. Tuy nhiên, các nhà quản lý du lịch doanh nghiệp cảnh báo rằng việc đặt lại vé rất hạn chế: nhiều chuyến bay trong kỳ nghỉ lễ Phục sinh đã gần kín chỗ và một cuộc đình công song song của kiểm soát không lưu Ý vào thứ Hai có thể làm giảm khả năng dự phòng trong mạng lưới.
Các chuyên gia logistics cũng nhấn mạnh tác động dây chuyền đến vận chuyển hàng không. Lufthansa Cargo thường vận chuyển dược phẩm và thiết bị chính xác giá trị cao của Thụy Sĩ trong khoang hành lý của máy bay hành khách. Trễ dù chỉ 24 giờ cũng có thể làm gián đoạn chuỗi cung ứng đúng giờ và lịch trình thử nghiệm lâm sàng. Các nhà vận chuyển đang gấp rút tìm kiếm năng lực thay thế trên Swiss WorldCargo và KLM-Martinair, nhưng áp lực chi phí đang tăng.
Đối với các đội ngũ di chuyển doanh nghiệp, lời khuyên rõ ràng là: xác định các chuyến đi quan trọng, cho phép đặt lại vé giá cao khi cần và nhắc nhở hành khách giữ hóa đơn để đẩy nhanh việc yêu cầu bồi thường theo EU261. Hành khách khởi hành vào tối Chủ nhật được khuyến cáo đến sân bay sớm và theo dõi ứng dụng của hãng để cập nhật lịch trình liên tục.
Cuộc đình công diễn ra vào thời điểm nhạy cảm đối với việc đi lại kinh doanh toàn châu Âu. Nền kinh tế xuất khẩu của Thụy Sĩ phụ thuộc nhiều vào các trung tâm của Lufthansa tại Frankfurt và Munich cho các chuyến bay đường dài. Các công ty quản lý du lịch cho biết các giám đốc Thụy Sĩ đi Mỹ và châu Á sẽ phải chuyển hướng qua Paris, Amsterdam hoặc London, làm tăng thời gian và chi phí đúng lúc mùa ký kết hợp đồng mùa xuân đang tăng tốc.
Theo quy định EU261 — cũng áp dụng tại Thụy Sĩ qua hiệp định Schengen — hành khách bị ảnh hưởng có quyền được chuyển hướng, ăn uống và nếu cần, chỗ ở khách sạn. Tuy nhiên, các nhà quản lý du lịch doanh nghiệp cảnh báo rằng việc đặt lại vé rất hạn chế: nhiều chuyến bay trong kỳ nghỉ lễ Phục sinh đã gần kín chỗ và một cuộc đình công song song của kiểm soát không lưu Ý vào thứ Hai có thể làm giảm khả năng dự phòng trong mạng lưới.
Các chuyên gia logistics cũng nhấn mạnh tác động dây chuyền đến vận chuyển hàng không. Lufthansa Cargo thường vận chuyển dược phẩm và thiết bị chính xác giá trị cao của Thụy Sĩ trong khoang hành lý của máy bay hành khách. Trễ dù chỉ 24 giờ cũng có thể làm gián đoạn chuỗi cung ứng đúng giờ và lịch trình thử nghiệm lâm sàng. Các nhà vận chuyển đang gấp rút tìm kiếm năng lực thay thế trên Swiss WorldCargo và KLM-Martinair, nhưng áp lực chi phí đang tăng.
Đối với các đội ngũ di chuyển doanh nghiệp, lời khuyên rõ ràng là: xác định các chuyến đi quan trọng, cho phép đặt lại vé giá cao khi cần và nhắc nhở hành khách giữ hóa đơn để đẩy nhanh việc yêu cầu bồi thường theo EU261. Hành khách khởi hành vào tối Chủ nhật được khuyến cáo đến sân bay sớm và theo dõi ứng dụng của hãng để cập nhật lịch trình liên tục.
Nguồn: blue News