Sau khi nhận nhiều phản hồi tiêu cực về thời gian đăng ký và gia hạn kéo dài, Cục Thư ký Nhà nước về Chuyển đổi số năm nay tiếp tục khởi động tour hè trên toàn nước Áo. Khởi đầu diễn ra vào ngày 17 tháng 7 tại Henndorf am Wallersee (Salzburg). Người dân có thể đến trực tiếp mà không cần hẹn trước, chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân và điện thoại thông minh để kích hoạt hoặc gia hạn ID Austria ngay lập tức. ID Austria là phiên bản kế nhiệm của Handy-Signatur và Bürgerkarte, dự kiến đến năm 2027 sẽ tương thích với ví điện tử eID trên toàn EU – một dự án then chốt dành cho người nước ngoài sinh sống, nhân viên làm việc từ xa và những người sở hữu visa Digital-Nomad, giúp họ thực hiện các thủ tục hành chính như đăng ký cư trú, lưu trú hay thuế một cách không giấy tờ. Theo ông Alexander Pröll, Thư ký Nhà nước về Chuyển đổi số, các điểm dừng trong tour năm 2025 ghi nhận tới 400 lượt đăng ký mỗi ngày. Đối với các doanh nghiệp quốc tế có chi nhánh tại Áo, eID giúp đơn giản hóa việc truy cập trực tuyến vào các giấy tờ đăng ký cư trú cho nhân viên được cử đi công tác, thành lập công ty con qua cổng dịch vụ doanh nghiệp, hoặc sử dụng “ID Check” tại sân bay Vienna – một dự án thí điểm tự động đối chiếu dữ liệu hành khách với sổ đăng ký cư trú. Đợt triển khai hiện tại nhằm giải quyết phàn nàn về thời gian chờ lên đến sáu tuần tại các thành phố lớn. Đồng thời, một chatbot hỗ trợ trí tuệ nhân tạo cũng được ra mắt, hướng dẫn người đăng ký qua từng bước và sẽ hỗ trợ trả lời bằng tiếng Anh, tiếng Slovakia và tiếng Croatia – những ngôn ngữ quan trọng với người đi làm qua biên giới sang Áo. Các quản lý vận động nên thông báo cho nhân viên biết rằng các chức năng ủy quyền mới cho phép chuyển giao một số thủ tục hành chính cho bên thứ ba (ví dụ phòng nhân sự), giúp giảm bớt gánh nặng hành chính, như đăng ký tập thể trong sổ đăng ký cư trú hoặc gia hạn thẻ Rot-Weiß-Rot.
Nguồn: ORF Salzburg
